Del 29 de septiembre al 3 de octubre, la Secretaría de Turismo de la CDMX abrirá un curso en línea que transformará la atención al cliente en el sector turístico rumbo a la Copa Mundial de la FIFA 2026.
Imagina a la Ciudad de México lista para recibir a millones de visitantes en 2026. Para garantizar una experiencia de calidad, la Secretaría de Turismo (Sectur CDMX) lanzó el curso “Atención al Cliente Mundialista”, una oportunidad única para trabajadores de hotelería, gastronomía, transporte, artesanías y servicios turísticos.
Objetivo del curso y público beneficiado
El curso está diseñado para emprendedores, comerciantes y microempresarios que buscan destacar en atención al cliente internacional. La capacitación no solo aporta conocimiento práctico, sino que también mejora las competencias para interactuar con visitantes de todo el mundo.
Modalidad y aval oficial
Impartido por RedProLatam, agente capacitador autorizado, el curso ofrece registro DC3 avalado por la STPS, garantizando la validez de la constancia. Para obtenerla, los participantes deben cumplir con al menos 80% de asistencia.
Fechas y horarios
El curso se llevará a cabo del 29 de septiembre al 3 de octubre, con horario de 19:00 a 21:00 horas en modalidad en línea, facilitando la participación de personas de distintas zonas de la capital.
Beneficios de la capacitación
- Mejorar la experiencia del cliente en turismo y hospitalidad
- Obtener constancia oficial de la STPS
- Potenciar negocios y servicios rumbo a la Copa 2026
- Conectar con una red de profesionales del sector
Cómo inscribirse
Los interesados deben registrarse a través de los canales oficiales de la Sectur CDMX y asegurarse de cumplir con los requisitos de asistencia para recibir su constancia.
Con esta capacitación, la Ciudad de México se prepara para recibir al mundo con un servicio de clase mundial, posicionando a sus trabajadores y negocios como referentes de calidad y hospitalidad.
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