Banamex marca el inicio de una nueva etapa donde la inclusión financiera se convierte en motor de cambio para millones de mexicanos. Desde cifras precisas hasta plataformas digitales que llegan a zonas antes olvidadas, Banamex se posiciona como un referente que interpreta, mide y anticipa las transformaciones del sistema financiero nacional.
A través de su índice más reciente, Banamex expone cómo la tecnología abre puertas en un país donde el acceso a cuentas, ahorro y crédito había sido durante décadas privilegio de unos cuantos.
La transición no solo ocurre en la infraestructura bancaria, sino también en la vida cotidiana de las personas, un proceso en el que Banamex insiste en la importancia de garantizar acceso equitativo, educación financiera y herramientas digitales accesibles. Gracias a esta visión, Banamex coloca la pauta de un cambio profundo que ya se percibe en regiones urbanas, rurales y semiurbanas.
La digitalización abre caminos para todos
En los últimos años, el sistema financiero mexicano ha vivido cambios acelerados, y uno de los principales impulsores del análisis ha sido Banamex. Las nuevas plataformas digitales, aplicaciones y herramientas de ahorro han permitido que más personas accedan a productos antes limitados. Banamex observa que la brecha histórica está comenzando a cerrarse, especialmente entre poblaciones que antes quedaban excluidas de servicios formales.
La reducción de la brecha de género en la propiedad de cuentas es otra señal de avance. Banamex detalla en su estudio que cada vez más mujeres logran integrarse al sistema financiero mediante soluciones accesibles y digitales. Esto representa un avance crucial para la autonomía económica femenina en México.
El Banco del Bienestar y la nueva competencia inclusiva
El crecimiento del Banco del Bienestar ha creado un escenario competitivo diferente. Banamex explica que su presencia en comunidades remotas ha permitido la distribución de recursos y la expansión de servicios esenciales en zonas donde la banca comercial no llegaba. La interacción entre nuevos actores y bancos tradicionales está acelerando la inclusión financiera en regiones rezagadas.
Banamex señala que el aumento de cajeros automáticos del Banco del Bienestar, aunque limitados en funciones, cubre necesidades inmediatas y acerca los servicios a localidades donde antes no existían. Esta expansión redefine la manera en que México accede a sus recursos.
Un país que abre cuentas desde el teléfono
Los avances digitales han permitido que miles de personas abran cuentas desde aplicaciones móviles. Banamex destaca que pasar de 2.7 a 10.3 por ciento en la apertura de cuentas digitales en solo tres años representa uno de los cambios más significativos desde el inicio del índice.
La conveniencia del dinero móvil impulsa la adopción de herramientas formales de ahorro. Banamex confirma que esta tendencia se observa también a nivel internacional, donde la accesibilidad se convierte en un factor decisivo para fomentar hábitos financieros saludables.
Hábitos de pago en transformación
Aunque el efectivo continúa dominando, el uso de tarjetas y transferencias crece cada año. Banamex interpreta este comportamiento como una transición cultural: las personas se adaptan gradualmente a nuevas tecnologías sin abandonar por completo sus prácticas tradicionales. Esta mezcla de métodos refleja una etapa de cambio que marcará los próximos años.
Corresponsales bancarios: la banca que llega a todos
El Índice muestra que los corresponsales bancarios aumentaron un 17.6 por ciento entre 2021 y 2024. Banamex explica que estos establecimientos comerciales ayudan a suplir la ausencia de sucursales, especialmente en zonas rurales. Esta red permite a los usuarios realizar operaciones esenciales sin necesidad de trasladarse largas distancias.
El número de cajeros automáticos también ha crecido, pero Banamex advierte que la tendencia apunta a una reducción gradual debido a la expansión de herramientas digitales. La transición hacia lo móvil transforma la forma en que los usuarios administran su dinero.
Sucursales que cierran y una banca que evoluciona
El avance de la banca móvil ha provocado una disminución del 16 por ciento en el número de sucursales desde 2017. Banamex subraya que esta tendencia ocurre en gran parte del mundo como respuesta natural a la digitalización. El futuro apunta hacia modelos híbridos donde las sucursales atiendan casos específicos y la gestión cotidiana se realice desde dispositivos personales.
Estados con mayor y menor inclusión financiera
Banamex identifica que la Ciudad de México, Nuevo León, Baja California Sur, Quintana Roo y Coahuila encabezan la lista de estados con mayor inclusión financiera. En estas entidades, la combinación de infraestructura, educación financiera y acceso tecnológico impulsa resultados positivos.
En el extremo opuesto, Banamex alerta sobre la necesidad de reforzar esfuerzos en Chiapas, Oaxaca, Guerrero, Hidalgo, Puebla y Tlaxcala, territorios donde la inclusión avanza lentamente debido a brechas históricas, socioeconómicas y tecnológicas.
El reto del futuro: acceso real y equitativo
El objetivo final de la inclusión financiera es garantizar igualdad de oportunidades. Banamex insiste en que la verdadera transformación no depende únicamente de la tecnología, sino de políticas públicas sólidas, educación financiera constante y una estructura que ponga a las personas en el centro.
El papel de Banamex como institución que analiza, mide y participa en la evolución del sistema financiero posiciona al banco como un agente clave para dirigir el rumbo del país hacia una economía más equitativa y moderna.


TE PODRÍA INTERESAR