La Generación Z ha comenzado a hacer sentir su presencia en el mercado laboral, y su influencia está transformando las expectativas de las empresas en México. Con un grupo de jóvenes nacidos entre 1995 y 2010, la Generación Z representa el 24% de la fuerza laboral global, porcentaje que se espera aumente a un 30% para 2030, de acuerdo con datos recientes del Tecnológico de Monterrey. Con valores y expectativas diferentes a las de generaciones anteriores, esta nueva ola de profesionales se caracteriza por su adaptación tecnológica y su ambición tanto para emprender como para asumir roles de liderazgo en las empresas.
Generación Z: Ambición, emprendimiento y transformación digital
La investigación del Tecnológico de Monterrey, liderada por el decano Osmar Zavaleta y titulada “Gen Z Series”, revela algunos de los rasgos más distintivos de esta generación. De acuerdo con el estudio, el 50% de los encuestados de la Generación Z desea alcanzar posiciones directivas, mientras que un 29% busca emprender su propio negocio. Esto representa un cambio significativo respecto a generaciones anteriores, y plantea retos para las empresas, que deben prepararse para ofrecer oportunidades de crecimiento y desarrollo dentro de sus estructuras.
Las empresas pueden beneficiarse del entendimiento de esta generación, ya que, al adecuar sus estrategias de retención de talento y diseño organizacional, pueden captar a estos jóvenes profesionales que buscan entornos laborales donde la innovación y la flexibilidad sean una prioridad.
La nube: La tecnología que respaldará la transición generacional
A medida que los miembros de la Generación Z se integran al mercado laboral, sus expectativas tecnológicas impulsan la demanda de herramientas digitales avanzadas y estrategias tecnológicas más robustas. Una de las tecnologías que más ha crecido en relevancia es la nube, que se ha convertido en una herramienta estratégica para las empresas. Según la consultora Gartner, el gasto mundial en servicios de nube pública alcanzará los 679 mil millones de dólares en 2024, proyectándose que supere el billón en 2027.
En este contexto, empresas como KIO Networks, liderada por Octavio Camarena, han aprovechado esta tendencia. KIO ofrece servicios completos de nube, desde la consultoría inicial hasta la administración integral. Su enfoque en una infraestructura adaptable y soporte continuo ha permitido a sus clientes posicionarse mejor en el mercado digital. Además, su flexibilidad y escalabilidad han resultado especialmente atractivas para las empresas que buscan adaptarse a las nuevas demandas de la Generación Z, que espera entornos de trabajo integrados y facilitados por la tecnología.
Internacionalización y sostenibilidad: Nuevos retos en la industria aeroportuaria
El impacto de la Generación Z también está presente en sectores como la industria aeroportuaria, donde las demandas de sostenibilidad y eficiencia están guiando la transformación de los servicios. Aeropuertos Mexicanos del Pacífico (AME), recientemente se unió al Consejo Internacional de Aeropuertos (ACI), una alianza estratégica que busca mejorar la administración y sostenibilidad de aeropuertos en México. Bajo el liderazgo de Javier García Bejos, esta iniciativa incluirá aeropuertos clave como Tepic-Riviera Nayarit y Puerto Escondido.
Con la adhesión de estos aeropuertos al ACI, se espera optimizar los estándares de eficiencia operativa, priorizando prácticas sostenibles y mejoras en la experiencia del usuario, elementos que la Generación Z valora cada vez más. Este sector, impulsado por un mercado turístico en crecimiento y una población joven que se preocupa por la sostenibilidad, está buscando mantenerse relevante en un mundo cada vez más conectado y consciente del medio ambiente.
¿Qué significa todo esto para las empresas?
Para las empresas en México, comprender a la Generación Z significa prepararse para adaptarse a un mercado laboral en evolución y a consumidores con prioridades cambiantes. Las estrategias de retención de talento y las inversiones en tecnología serán cruciales en los próximos años. Para la Generación Z, no solo se trata de beneficios tangibles, sino de la oportunidad de trabajar en lugares donde se valore la flexibilidad, el respeto por el entorno y la posibilidad de asumir roles de liderazgo desde edades tempranas.
La transformación digital también será clave para atraer y retener a esta generación. Las empresas que implementen tecnologías en la nube y adopten prácticas de sostenibilidad tendrán una ventaja competitiva, al mismo tiempo que responden a las expectativas de estos jóvenes profesionales que ya son parte fundamental de la economía.
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