La Fiscalía General del Estado (FGE) de Quintana Roo informó que el llamado crematorio de mascotas Xibalbá, ubicado en la colonia Barrio Bravo de Chetumal, acumuló 238 carpetas de investigación por presunto fraude y usurpación de funciones, luego de que decenas de familias descubrieran que, en lugar de las cenizas de sus mascotas, recibieron simples bolsas con arena.
De acuerdo con el fiscal general Raciel López Salazar, los detenidos Guillermo Alejandro y Briseidy ya fueron vinculados a proceso como probables responsables de estos delitos, luego de que se confirmara que el establecimiento no contaba con ningún tipo de permiso o certificación para operar.
Las investigaciones revelaron que ambos ofrecían servicios de cremación de animales por precios que iban de 1,500 a 5,600 pesos, dependiendo del tamaño de la mascota. Los clientes recibían paquetes que incluían supuestos certificados de defunción, urnas biodegradables, biocenizas, recuerdos y entrega a domicilio. Sin embargo, en un cateo realizado por la Policía de Investigación, la Procuraduría de Protección al Medio Ambiente y el Grupo de Coordinación Interinstitucional, fueron encontrados 123 cadáveres de perros en estado de descomposición en cinco predios baldíos, además de restos óseos y otros animales.
Vecinos de la zona denunciaron el olor fétido que provenía del lugar, lo que llevó a las autoridades a intervenir. En el sitio, varias personas reconocieron los cuerpos de sus mascotas entre los restos localizados, lo que confirmó la magnitud del engaño.
No tenían cédula profesional
La Fiscalía detalló que los implicados se hacían pasar por médicos veterinarios y ofrecían otros servicios falsos como tanatología, psicología, consultas médicas, cirugías y hasta quimioterapias para animales. Sin embargo, se comprobó que ninguno contaba con cédula profesional. En el caso de Guillermo Alejandro, solo tenía estudios de preparatoria y cursos inconclusos en veterinaria e ingeniería civil.
Las carpetas de investigación abarcan denuncias presentadas entre marzo de 2022 y octubre de 2025, y no se descarta que puedan sumarse más casos conforme avancen las indagatorias. Actualmente, los dos detenidos permanecen bajo proceso penal a disposición de un juez de control. La FGE reiteró su compromiso con el bienestar animal y exhortó a la ciudadanía a denunciar cualquier tipo de fraude o maltrato relacionado con servicios veterinarios o de cremación de mascotas.


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