Buen Fin 2025: SAT da recomendaciones para evitar problemas con facturas

Del 13 al 17 de noviembre, se llevará a cabo el Buen Fin 2025, evento nacional que busca incentivar el consumo mediante descuentos y promociones en comercios físicos y digitales. Autoridades y cámaras empresariales exhortaron a los consumidores a comparar precios y realizar compras informadas para aprovechar de manera responsable las ofertas.

Sin embargo, un problema común que enfrentan durante este periodo es la emisión de facturas. El Servicio de Administración Tributaria (SAT) recomienda solicitar la factura en el momento de la compra para evitar complicaciones posteriores, ya que muchos negocios establecen plazos cortos para emitirla.

¿Qué hacer si no recibiste tu factura?

Un coordinador fiscal del SAT explicó que las quejas por falta de facturación son frecuentes durante el Buen Fin: “Cuando los clientes solicitan la factura días después, algunas tiendas ya no quieren emitirla”.

Paso a paso para presentar una conciliación de factura

Paso 1: Presenta tu solicitud ante el SAT

• Ingresa al portal oficial del SAT: www.sat.gob.mx
  
• Necesitarás estar registrado con tu RFC.
  
• Proporciona la mayor cantidad de datos del comercio: nombre, correo, teléfono y domicilio.
  
• Adjunta el comprobante de compra o ticket si es posible.
  

Paso 2: El SAT verifica y contacta al comercio

• La dependencia revisa que el negocio esté activo y que su sello digital funcione correctamente.
  
• Envía un correo electrónico al comercio solicitando la emisión de la factura.
  
• Si en dos días no hay respuesta o es negativa, la queja se transfiere a otra área que puede realizar visitas domiciliarias para obligar al comercio a emitir el comprobante.
  

Paso 3: Tiempo de respuesta

• La resolución del SAT suele tardar 3 a 4 días hábiles, aunque algunos casos pueden llegar hasta 6 días dependiendo de la documentación y la información disponible.
  
• La respuesta se enviará por el mismo medio por el que se realizó la solicitud, normalmente correo electrónico.
  

Buen Fin 2025: Ganadores del sorteo no pagarán impuestos este año

¿Por qué es importante exigir tu factura?

El SAT recordó que emitir facturas es obligación fiscal del comercio y también un derecho del consumidor. Tener tus comprobantes permite:

• Llevar un mejor control de tus compras.
  
• Comprobar gastos y deducir impuestos.
  
• Garantizar que ambas partes lleven su contabilidad al día.
  

Incluso durante promociones o compras con descuentos, la factura es tu derecho y los negocios están obligados a entregarla.