MTU fraude bancario es el nuevo engaño que ha encendido las alertas en México, luego de que delincuentes comenzaran a hacerse pasar por personal de instituciones financieras para convencer a los clientes de aumentar el Monto Transaccional del Usuario. Aunque el MTU fue creado como una herramienta de protección, hoy se ha convertido en el pretexto perfecto para un esquema de estafa que puede vaciar cuentas en minutos.

Desde la entrada en vigor del MTU, bancos y autoridades han insistido en que los usuarios lo configuren para reducir riesgos. Sin embargo, especialistas advierten que ninguna institución financiera solicita por teléfono, correo o mensajes que se modifique este límite. Si ocurre, se trata de un fraude.

Qué es el MTU y por qué es clave contra el fraude

El Monto Transaccional del Usuario (MTU) es un límite que cada cliente establece para definir el monto máximo que puede transferir desde su cuenta bancaria. Su objetivo principal es reducir el impacto de fraudes digitales, incluso si un delincuente obtiene acceso a las credenciales.

De acuerdo con David Herrerías, director de Prevención de Fraudes de HSBC, el MTU funciona como una barrera adicional que impide que los delincuentes realicen transferencias grandes sin que el usuario lo autorice de forma consciente. A partir del 1 de enero de 2026, su configuración será obligatoria; si el cliente no lo establece, el banco lo asignará automáticamente.

Así opera la estafa de la llamada para subir el MTU

El MTU fraude bancario sigue un patrón simple pero efectivo. Los estafadores llaman a las víctimas haciéndose pasar por empleados del banco y utilizan un discurso urgente, asegurando que es necesario aumentar el MTU “por seguridad” o para evitar bloqueos.

Una vez que la persona accede y sube el límite, los delincuentes solicitan una “prueba” de transferencia o logran obtener contraseñas y códigos de verificación. Con un MTU elevado, el límite de protección desaparece y las cuentas quedan vulnerables.

Herrerías es contundente: ningún banco llama para pedir que se aumente el MTU, bajo ninguna circunstancia. Cualquier solicitud de este tipo es una señal clara de fraude.

Por qué subir el MTU sin control te deja expuesto

Uno de los errores más comunes es dejar el MTU en un nivel alto de forma permanente para evitar bloqueos. Esto anula su función principal. El MTU debe reflejar los movimientos habituales del usuario y ajustarse solo cuando sea estrictamente necesario.

El especialista explica que el MTU es independiente de los montos asignados a beneficiarios frecuentes. Aunque una persona tenga transferencias habituales altas, el MTU puede mantenerse bajo y modificarse solo durante operaciones específicas, regresándolo después a un nivel seguro.

Cómo usar el MTU de forma correcta y segura

El uso adecuado del MTU implica control consciente y ajustes temporales. Si una persona suele hacer transferencias pequeñas, lo recomendable es fijar un límite bajo. Cuando se requiere enviar una cantidad mayor, el usuario puede elevar el MTU de forma momentánea y bajarlo nuevamente tras completar la operación.

Este mecanismo funciona como el límite de una tarjeta de crédito: no impide gastar, pero obliga a confirmar cuándo y por qué se autoriza una transacción mayor, reduciendo el margen de acción de los delincuentes.

Recomendaciones clave para evitar este fraude

Los expertos en seguridad financiera coinciden en varios puntos esenciales para evitar caer en el MTU fraude bancario. Nunca compartas contraseñas, códigos o accesos por teléfono, correo o mensajes. Desconfía de cualquier llamada que genere urgencia o presión para modificar configuraciones bancarias.

Además, revisa periódicamente tu MTU y ajústalo conforme a tus necesidades reales. Un límite bajo cuando no realizas transferencias grandes es una de las medidas más efectivas para proteger tu dinero.

El MTU como aliado, no como riesgo

Lejos de ser una complicación, el MTU es una herramienta diseñada para empoderar al usuario. Bien utilizado, puede marcar la diferencia entre un intento de fraude frustrado y una pérdida económica significativa.

La clave está en entender que el banco nunca pide modificarlo por iniciativa propia y que el control siempre debe permanecer en manos del cliente. Ajustarlo con criterio es hoy una de las mejores defensas frente a la creciente sofisticación del fraude digital en México.