En un mundo donde las compras en línea y en tiendas físicas son cada vez más frecuentes, las tarjetas sin contacto (también conocidas como contactless) se han convertido en una herramienta práctica y eficiente para realizar pagos rápidos. Estas tarjetas utilizan tecnología NFC (Near Field Communication), que permite hacer transacciones acercando la tarjeta a una terminal, sin la necesidad de introducirla ni teclear un NIP en montos inferiores a 400 pesos.
Sin embargo, aunque estas tarjetas ofrecen conveniencia y agilidad, también han sido blanco de nuevas modalidades de fraude que ponen en riesgo tus finanzas. Con la llegada de las compras navideñas, un período conocido por el aumento en las transacciones y el uso de tarjetas, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) ha emitido alertas sobre los riesgos asociados con las tarjetas contactless, advirtiendo sobre fraudes como el skimming y los fraudes RFID.
Fraudes comunes en tarjetas sin contacto
Aunque las tarjetas contactless están diseñadas con tecnologías que facilitan el pago sin contacto físico, algunas vulnerabilidades pueden ser explotadas por los estafadores. Entre los fraudes más comunes se encuentran:
Skimming
El skimming ocurre cuando un dispositivo malicioso captura la información de la tarjeta cuando se acerca a una terminal alterada. Estos dispositivos pueden ser colocados de manera imperceptible en cajeros automáticos o en terminales de pago en tiendas, lo que permite a los criminales robar tus datos sin que te des cuenta.
Cajas negras
Las cajas negras son lectores portátiles que simulan ser terminales legítimas y roban los datos de las tarjetas durante el proceso de pago. Al utilizar estos dispositivos, los delincuentes pueden robar tus datos de forma muy similar al skimming, pero sin la necesidad de tener acceso físico a la tarjeta.
Fraudes RFID
Los fraudes RFID aprovechan los lectores portátiles que pueden escanear las tarjetas a corta distancia, incluso si estas están guardadas en tu bolso o cartera. Mediante el uso de estos dispositivos, los estafadores pueden robar los datos sin contacto directo con la tarjeta.
Consejos de Condusef para protegerte de fraudes
La Condusef ha compartido recomendaciones clave para evitar ser víctima de estos fraudes y proteger tus tarjetas sin contacto durante la temporada de compras navideñas. A continuación, algunos de los consejos más importantes:
Activa y desactiva tus tarjetas según las uses
Utiliza la aplicación móvil de tu banco para habilitar y deshabilitar tus tarjetas de crédito y débito cuando no las necesites. Esta acción te permitirá controlar cuándo tus tarjetas están activas y, por lo tanto, disminuir el riesgo de que sean usadas sin tu consentimiento.
Establece límites diarios de transacción
Configura un monto máximo de gasto diario desde la app bancaria. Esto ayudará a limitar el impacto de un posible fraude, evitando que los estafadores puedan realizar compras de alto valor si logran acceder a tu información.
Utiliza billeteras con bloqueo RFID
Las billeteras con bloqueo RFID son una excelente opción para proteger tu información. Estas carteras están diseñadas para bloquear las señales de lectura de los dispositivos RFID, evitando que los estafadores puedan escanear tus tarjetas sin contacto.
Solicita una tarjeta sin tecnología contactless
Si prefieres un nivel adicional de seguridad, puedes pedirle a tu banco que retire la tecnología NFC de tu tarjeta o que te emita una tarjeta sin esta funcionalidad. Esto garantizará que las transacciones no se puedan realizar sin la intervención de tu NIP.
Prefiere ingresar tu NIP en cada compra
Aunque este método puede resultar menos cómodo que el uso de tarjetas contactless, ingresar tu NIP en cada compra añade una capa extra de seguridad. Esta verificación asegura que solo tú puedas autorizar la transacción.
¿Cómo funciona la protección adicional de las tarjetas contactless?
Las tarjetas sin contacto también cuentan con mecanismos de protección para evitar fraudes. Uno de estos sistemas es que, tras realizar varias transacciones consecutivas sin contacto, el chip de la tarjeta solicita un reinicio y la verificación del NIP. Este sistema asegura que el usuario sea validado antes de continuar con más compras, protegiendo tus finanzas de un uso no autorizado.
Acción inmediata ante fraudes
Si detectas movimientos sospechosos en tu cuenta, es fundamental actuar rápidamente. Condusef recomienda reportar estos movimientos de inmediato a tu banco para evitar mayores pérdidas. Además, la Comisión ofrece asesoría gratuita para resolver problemas relacionados con fraudes financieros, lo que te permitirá tomar las acciones adecuadas y proteger tus bienes.
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