viernes, enero 2, 2026

Zara y H&M vuelven a Venezuela: ¿milagro o espejismo?

Grandes marcas como Zara, Bershka y H&M regresan a Venezuela con tiendas de lujo. ¿Es una señal de recuperación o una burbuja para pocos? Descubre la verdad sin rodeos.

En un giro sorprendente, gigantes internacionales de la moda como Zara, Bershka, Pull&Bear y H&M están regresando a Venezuela, inaugurando tiendas modernas en los principales centros comerciales de Caracas. Este fenómeno plantea una pregunta clave: ¿es el inicio de una recuperación económica o un espejismo en medio de una crisis humanitaria?.

En medio de una de las crisis económicas y humanitarias más prolongadas de la historia reciente de América Latina, una noticia parece desafiar toda lógica: el regreso a Venezuela de algunas de las marcas de moda más reconocidas del mundo. Tiendas de Zara, Bershka y Pull&Bear, del gigante español Inditex, ya han abierto sus puertas, y se espera la inminente llegada de la sueca H&M, de la mano de un grupo inversor local. Este desembarco, con locales de lujo y tecnología de punta, dibuja una imagen de normalidad que choca frontalmente con la realidad que vive la gran mayoría de los venezolanos.

Tiendas del Primer Mundo en una Economía de Crisis

El retorno de estas marcas no es tímido. Según la Cámara Venezolana de Centros Comerciales (Cavececo), las nuevas tiendas son de gran formato, con locales que superan los 850 metros cuadrados, y están equipadas con tecnología de vanguardia, como cajas de autopago y sistemas de iluminación importados. La inversión para la instalación de cada una de estas tiendas se estima en aproximadamente 1 millón de dólares, una cifra que evidencia una apuesta de capital significativa en un mercado considerado de alto riesgo.

Junto a las marcas de Inditex, otras firmas internacionales como la canadiense Psycho Bunny y la española Mango (MNG) también han abierto o anunciado su regreso, consolidando una tendencia que busca capturar a un nicho de consumidores con alto poder adquisitivo.

El Contraste: La Realidad de 7.6 Millones de Venezolanos

Esta brillante fachada de consumo y modernidad se levanta sobre una realidad social devastadora. Mientras en los centros comerciales de Caracas se inauguran tiendas de lujo, un informe de la ONU de 2025 subraya la urgencia de la situación humanitaria en el país. Las cifras son contundentes:

  •  * 7.6 millones de personas (aproximadamente uno de cada cuatro venezolanos) requieren asistencia humanitaria.
  •  * 7.1 millones necesitan servicios de salud.
  •  * 4.4 millones requieren apoyo alimentario.
  •  * 2.3 millones necesitan asistencia de refugio.

Este contraste brutal es la clave para entender el fenómeno. El regreso de las grandes marcas no es un indicador de una recuperación económica nacional. Es la evidencia de una profunda fractura social y la consolidación de una economía de dos velocidades: una microeconomía dolarizada y de nicho para una élite, y una economía de subsistencia en bolívares para la inmensa mayoría.

«Es la modernidad que hacía falta en Venezuela y que hace que los conceptos nacionales comiencen a moverse… creando una competencia sana que permite evolucionar.» – Claudia Itriago, Directora Ejecutiva de Cavececo.

¿Quién Compra? El Fenómeno de la «Burbuja de Consumo»

La pregunta es inevitable: ¿quién tiene el poder adquisitivo para comprar en estas tiendas en un país con un salario mínimo que no alcanza para cubrir la canasta básica? La respuesta se encuentra en la dolarización de facto que vive Venezuela. Este proceso ha creado una «burbuja de consumo» para un segmento reducido de la población que tiene acceso a divisas, ya sea por remesas, trabajos para empresas extranjeras, actividades económicas informales de alta rentabilidad o vínculos con el poder.

Desde la perspectiva empresarial, como señala Cavececo, este retorno es positivo porque «moderniza» el sector y crea una «competencia sana». Sin embargo, para muchos analistas, este fenómeno es un «espejismo económico» que maquilla la profunda desigualdad que se ha arraigado en el país. Las luces de las nuevas tiendas de marca iluminan un pequeño oasis de prosperidad en medio de un vasto desierto de necesidad.

En definitiva, el regreso de Zara y otras marcas a Venezuela es un símbolo complejo y contradictorio. Por un lado, muestra que incluso en las economías más devastadas existen oportunidades de negocio para quienes apuntan a nichos de élite. Por otro lado, expone de la manera más cruda la abismal brecha entre una minoría dolarizada y una mayoría que lucha por sobrevivir. La gran incógnita es si esta burbuja es sostenible o si es solo un espejismo destinado a desvanecerse.

Jesús Cámara Ríos
Jesús Cámara Ríos
Jesús Cámara Ríos es el editor del Diario La Verdad. Periodista con 8 años de experiencia en medios digitales e impresos, con especial interés en temas relacionados con las demandas sociales y los derechos humanos. Ganador del Premio SIP a la Excelencia Periodística 2023.
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