La ciudad croata, nombrada la más saturada de Europa, limita cruceros, introduce billetes digitales y regula alquileres para equilibrar turismo y calidad de vida local.
Dubrovnik, la icónica ciudad croata y Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO, conocida por su impresionante casco antiguo amurallado y su papel en la serie «Juego de Tronos», está tomando medidas firmes para combatir los efectos del turismo masivo. Nombrada la ciudad turística más superpoblada de Europa, Dubrovnik implementa desde 2024 y con refuerzos en 2025 una serie de reformas estratégicas, incluyendo límites a los cruceros, un sistema de reservas digitales y regulaciones a los alquileres de corta duración, buscando un equilibrio sostenible.
La belleza de Dubrovnik tiene un precio, y durante años ha sido la saturación turística. Con una proporción de 27.4 turistas por cada residente local, la «Joya del Adriático» se ha enfrentado a un dilema: cómo gestionar la avalancha de visitantes, impulsada en gran medida por el turismo de cruceros y su fama mediática, sin perder su identidad cultural y la calidad de vida de sus habitantes.
Estrategias Clave Contra el Overtourism
Para hacer frente a esta problemática, las autoridades de Dubrovnik han implementado un conjunto de medidas progresivas y coordinadas :
* Restricciones a los Cruceros:
* Se permite el atraque de un máximo de dos cruceros simultáneamente.
* El número de pasajeros que pueden desembarcar en la ciudad se limita a 5,000 por día.
* Los cruceros deben permanecer atracados un mínimo de ocho horas para distribuir mejor el flujo de visitantes. Estas políticas, aplicadas por la Autoridad Portuaria de Dubrovnik, buscan reducir la congestión, especialmente en el Casco Antiguo. En 2023, aunque visitaron 600,000 pasajeros de crucero, fueron 400,000 menos que en 2017, y aun así los ingresos por turismo aumentaron.
Sistema de Reserva Digital:
* Desde 2024, se implementó un sistema de reserva online para las principales atracciones, como las murallas medievales.
* Se establecen topes de visitantes para evitar la saturación de los sitios populares, prevenir largas colas y permitir una mejor gestión del tráfico peatonal.
* Campaña «Respect the City» (Respeta la Ciudad):
* Iniciativa pública de la Oficina de Turismo de Dubrovnik para promover un comportamiento responsable y respetuoso entre los visitantes.
* Incluye consejos sobre códigos de vestimenta, eliminación de residuos, control del ruido y fotografía ética, difundidos mediante señalización y recursos online.
* Regulación de Alquileres de Corta Duración:
* Se han introducido regulaciones más estrictas para plataformas como Airbnb y Booking.com.
* Se implementó una moratoria sobre nuevas licencias de alquiler dentro del Casco Antiguo para evitar el desplazamiento de los locales y preservar el carácter residencial. Se planea eliminar gradualmente los apartamentos turísticos para 2028.
Promoción del Turismo Fuera de Temporada:
* Inversión en campañas de marketing para fomentar los viajes durante las temporadas intermedias (primavera y otoño), programando eventos y festivales fuera de los meses pico de verano.
* Otras Medidas: Se ha limitado el número de licencias de taxi en el Casco Antiguo a 700 (con cámaras de vigilancia desde 2025) y se ha reducido en un 70% el número de vendedores ambulantes para mejorar el flujo peatonal. Un sistema de cámaras monitorea el acceso al Casco Antiguo para no superar la capacidad diaria de 11,297 visitantes.
«El objetivo no es limitar el acceso, sino crear una mejor experiencia, tanto para los turistas como para los residentes.» – Miro Drašković, Director de la Oficina de Turismo de Dubrovnik.
Estas medidas proactivas, aunque con opiniones mixtas entre los locales que valoran los beneficios económicos pero sufren la presión, buscan que Dubrovnik sirva de modelo para otros destinos patrimoniales. El desafío es demostrar que el turismo y la preservación pueden coexistir de manera sostenible.
¿Has visitado Dubrovnik? ¿Qué opinas de estas medidas contra el turismo masivo? Comparte tu experiencia. #DubrovnikSostenible #TurismoResponsable.
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