A partir de noviembre, el Tren Maya ofrecerá el viaje de regreso completamente gratis al comprar un boleto hacia cualquier destino de su red ferroviaria, una medida que busca impulsar el flujo de pasajeros y visitantes durante la temporada alta de invierno.
“Se trata de una estrategia para incentivar la movilidad y el turismo en el sureste. Compras tu boleto de ida y el regreso es gratuito”, explicó Germán Redondo Suárez, titular de la Estrategia Corporativa y Comercial del Tren Maya.
Recordó que esta promoción ya se había implementado con éxito durante el verano, cuando la afluencia de usuarios aumentó 80%.
Redondo Suárez destacó que, con la operación total de las 34 estaciones, los viajeros ya pueden acceder a una amplia gama de servicios en cada parada: renta de vehículos, tiendas de autoservicio, restaurantes, venta de artesanías, agencias de viajes y joyerías, entre otros.
“Queremos que cada estación sea una experiencia completa, no solo un punto de partida o llegada. El Tren Maya conecta destinos, pero también historias, cultura y oportunidades”, expresó.
Agregó que se encuentran en mesas de análisis una tarifa especial en el tramo 7, de Chetumal a Escárcega, dirigida a trabajadores y población local.
“El Tren Maya no solo es un proyecto turístico, también cumple una función social al facilitar la movilidad de las personas de escasos recursos”, dijo.
Tren Maya consolida sus rutas más demandadas
A casi dos años de su inauguración, el Tren Maya ha transportado más de 1.3 millones de pasajeros hasta julio de 2025, con un crecimiento sostenido entre agosto y diciembre de 2024. Este desempeño representa un promedio mensual de casi 69 mil pasajeros y un avance del 50% en la meta anual.
La ruta Cancún–Mérida se mantiene como la más transitada de todo el circuito, seguida por Cancún–Playa del Carmen, ambas convertidas en los principales ejes turísticos y de conexión del sistema ferroviario.
Durante 2025, el número de pasajeros diarios aumentó 74%, pasando de 1,905 a 3,320 usuarios por día. Además, en Semana Santa se alcanzó un nuevo récord de 6,641 pasajeros transportados en un solo día, superando la cifra histórica de diciembre de 2024.
El crecimiento también se reflejó en la temporada de verano de 2025, con más de 125 mil pasajeros movilizados, 9.4% más que en Semana Santa. Por ello, el Tren Maya incrementó de 14 a 18 los servicios comerciales diarios en sus tres principales rutas: Mérida–Cancún, Cancún–Mérida y Cancún–Playa del Carmen.
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