Luego que circuló en redes sociales una presunta lista de alimentos que la Profeco permitía ingresar a los cines, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) emitió un comunicado en el que aclaró que esta información es falsa.
¿Está permitido llevar comida al cine?
Aunque las empresas pueden establecer condiciones sobre el ingreso de alimentos, la Ley Federal de Protección al Consumidor establece que los prestadores de bienes y servicios no pueden obligarte a comprar únicamente los productos que venden en sus instalaciones.
¿Qué dice la Ley Federal de Protección al Consumidor?
La Ley Federal de Protección al Consumidor establece derechos y obligaciones tanto para proveedores como consumidores. Entre las facultades de la Profeco destacan:
- Protección y asistencia a los consumidores: Brinda apoyo jurídico, económico y técnico para los consumidores.
- Sancionar prácticas abusivas: Puede tomar medidas contra acciones que atenten contra la libertad o seguridad de los consumidores.
- Promoción de consumo responsable: Fomenta el consumo informado y sustentable.
- Mediación de conflictos: Recibe quejas y sanciona a proveedores que incumplan con sus obligaciones.
- Supervisión de publicidad y contratos: Puede ordenar el retiro de productos o sancionar publicidad engañosa.
¿Qué decía la lista supuesta lista de los alimentos permitidos?
La información que circuló en redes sociales y que más tarde fue declarada como falsa por parte de la Profeco, indicaba enlistaba los alimentos supuestamente permitidos:
- Comida rápida y snacks: Pizza en porción o caja pequeña, hamburguesas, hot dogs, papas fritas, nuggets de pollo.
- Botanas y dulces: Papas y frituras (como Sabritas, Doritos, etc.), palomitas de microondas o de otros establecimientos, chocolates, barras de caramelo, gomitas, galletas.
- Bebidas: Refrescos, jugos, agua embotellada, café o té en vaso térmico.
- Comida casera o más saludable: Sándwiches o baguettes, fruta picada, ensaladas en envase hermético, sushi en porciones individuales, yogurt bebible.
#BoletínDePrensa Derivado de la supuesta “lista de alimentos que se pueden ingresar a los cines”, la cual ha estado circulando en redes sociales y en algunos medios de comunicación, la Profeco informa que en ningún momento ha publicado o difundido dicha información a través de… pic.twitter.com/00mFRii98u
— Profeco (@Profeco) February 16, 2025
¿Qué hacer si te impiden ingresar con tus alimentos?
Si un cine te impide el acceso con alimentos, está en su derecho como proveedor de hacerlo, puesto que en la Ley Federal de Protección al Consumidor no existe frase alguna que permita el ingreso de alimentos. Sin embargo, si la comida del cine se encuentran en mal estado, sí se puede levantar una queja ante la Profeco.
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