Luego de que el Departamento del Tesoro de Estados Unidos señalara a tres instituciones financieras mexicanas por presunto lavado de dinero ligado al narcotráfico, CIBanco confirmó este lunes que su plataforma para transacciones internacionales fue desconectada por VISA.
En un comunicado oficial, el banco informó que fue notificado de manera repentina el domingo 29 de junio, alrededor de las 20:00 horas, sobre la decisión de VISA de suspender la conexión con su red internacional. Esta medida entró en vigor este lunes 30 de junio a las 12:30 horas y ha afectado diversas tarjetas emitidas por CIBanco, entre ellas la popular Cicash Multicurrency.
Tarjetas afectadas y clientes en incertidumbre
La suspensión ha generado incertidumbre entre miles de clientes que utilizan productos como la tarjeta Cicash Multicurrency, conocida por permitir pagos en diversas monedas en el extranjero. Usuarios han reportado en redes sociales la imposibilidad de utilizar sus plásticos en el exterior y realizar compras en línea fuera de México, lo que ha causado molestias especialmente entre viajeros y empresas con operaciones internacionales.
Aunque CIBanco no ha detallado el número de clientes afectados ni el monto de transacciones interrumpidas, reiteró que se encuentra en contacto con VISA para tratar de restablecer la operatividad de sus productos lo antes posible. Asimismo, aseguró que sus operaciones nacionales continúan funcionando con normalidad.
El banco no se pronunció sobre las acusaciones del Departamento del Tesoro, limitándose a señalar que cooperará con las autoridades correspondientes. En su comunicado, insistió en que su prioridad es la protección de los recursos de sus clientes y la recuperación de los servicios interrumpidos.
Este hecho se suma a un creciente escrutinio internacional sobre entidades financieras en México, luego de que las autoridades estadounidenses intensificaran su combate contra el lavado de dinero procedente del narcotráfico, señalando que diversos bancos han sido utilizados como canales para operaciones ilícitas.
Por el momento, ni VISA ni el gobierno mexicano han emitido declaraciones adicionales sobre la suspensión, mientras los usuarios afectados exigen claridad y soluciones inmediatas.
