Si tu tarjeta es del banco BBVA México, es posible que tus transferencias estén en riesgo de ser bloqueadas sin que lo sepas. El banco establece límites en las transferencias que, al ser superadas podrían dejarte sin acceso a tu dinero. Para evitar una situación como esta aquí te explicamos todo sobre estas restricciones.
¿BBVA tiene límites en las transferencias?
Sí, aunque puede que no lo sepas, BBVA establece límites mensuales para las transferencias y depósitos que algunas cuentas de débito pueden recibir. Estos límites están basados en UDIS (Unidades de Inversión). Las cuentas afectadas incluyen a las: Tarjeta de Nómina BBVA, Link Card Winner, Cuenta Express BBVA, Tarjeta de pagos y Tarjeta Mi Despensa.
Si recibes más dinero del permitido en un mes, tu cuenta podría ser bloqueada, impidiendo que se realicen transferencias o depósitos.
¿Cuáles son los límites?
BBVA clasifica sus cuentas en niveles, cada uno con un límite máximo de depósitos:
- Nivel 1: Hasta 6,247 pesos (750 UDIS).
- Nivel 2: Hasta 24,989 pesos (3,000 UDIS).
- Nivel 3: Hasta 83,298 pesos (10,000 UDIS).
- Nivel 4: Sin límite de depósitos.
Para verificar el nivel de tu cuenta, ingresa a la app BBVA, selecciona «Cuenta» y consulta los detalles. Si notas restricciones, será necesario actualizar el nivel para evitar problemas.
¿Qué sucede si pasas el límite de transferencias?
Si llegas a recibir más dinero del permitido, tu cuenta será bloqueada por motivos de seguridad. Esto significa que no podrás recibir depósitos ni transferencias hasta que actualices el nivel de tu cuenta o modifiques el límite.
Consecuencias del bloqueo:
- Restricción inmediata de transferencias y depósitos.
- Necesidad de actualizar los límites de tu cuenta desde la app o en una sucursal BBVA.
Por ejemplo, Mar, una cliente de BBVA, tuvo problemas para recibir un pago por transferencias después de que su cuenta superó el límite permitido. Como medida de seguridad, el banco bloqueó su tarjeta.
¿Cómo evitar que tu tarjeta sea bloqueada?
Si deseas prevenir este problema, BBVA ofrece dos opciones principales para modificar los límites de tu cuenta:
Subir el nivel de tu cuenta desde la app:
- Inicia sesión en la aplicación BBVA.
- Ve al apartado de «Cuenta» y selecciona los tres puntos que dicen «6 más».
- Elige «Subir nivel de cuenta», completa el formulario y espera una videollamada de confirmación.
Actualizar el límite en sucursal:
- Presenta tu tarjeta y una identificación oficial en cualquier sucursal BBVA.
- Explica el motivo por el cual necesitas aumentar el límite de transferencias.
¿Por qué es importante conocer tu límite?
Si recibes depósitos importantes, como pagos de nómina, transferencias familiares o ingresos de negocios, superar el límite sin haberlo actualizado previamente puede causar interrupciones en tus operaciones bancarias.
Recomendaciones para prevenir bloqueos y proteger tu cuenta
- Activa notificaciones: Recibe alertas de movimientos en tu cuenta en tiempo real desde la app BBVA.
- Lleva un registro de tus transferencias: Monitorea el monto total recibido cada mes para asegurarte de no superar el límite.
Además, si detectas movimientos inusuales o necesitas incrementar el límite, la app y las sucursales están disponibles para ayudarte a resolver cualquier inconveniente.
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