Después de tres años de haber inicio la solicitud ante el regulador, Nu México recibió la autorización para operar como banco en el país tras la autorización de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV), convirtiéndose en el primer neobanco que nació como Sociedad Financiera Popular (Sofipo) y obtuvo autorización para operar como institución de banca múltiple.
Con ello, la empresa se integrará al sistema financiero como el banco 54 de México, pero para millones de usuarios ha surgido la duda sobre qué cambiará su cuenta, sus Cajitas o los rendimientos.
Ante ello, la institución aseguró que los clientes seguirán utilizando sus productos como hasta ahora, mientras concluye el proceso de transición autorizado por la CNBV.
¿Cambiará tu cuenta Nu ahora que es banco?
Si tienes una Cuenta Nu, Cajitas o una tarjeta de crédito, no necesitas realizar ningún trámite. La institución informó que la experiencia para los usuarios permanece sin cambios y que mantendrá los beneficios actuales mientras completa su transformación a banco.
Entre ellos destacan:
- Tarjeta de crédito sin anualidad.
- Sin comisiones por manejo de cuenta.
- Cuenta de Débito.
- Cajitas para ahorrar e invertir.
- Atención al cliente las 24 horas desde la aplicación.
Además, la institución explicó que ahora los depósitos contarán con la protección del Instituto para la Protección al Ahorro Bancario (IPAB), el seguro que respalda el dinero de los clientes de los bancos en México, dentro de los límites establecidos por la ley.
¿Cambiarán los rendimientos de las Cajitas?
No por el momento. La institución confirmó que las tasas confirmadas desde mayo continúan vigentes.
Los rendimientos actuales son:
- Cuenta de Débito: 6.50% anual.
- Cajita a 7 días: 6.55%.
- Cajita a 28 días: 6.60%.
- Cajita a 90 días: 6.70%.
- Cajita a 180 días: 6.80%.
La empresa explicó que cualquier modificación futura dependerá del comportamiento de la economía y de las condiciones del mercado financiero mexicano.
¿Qué beneficios tendrá Nu al convertirse en banco?
La licencia bancaria permitirá que amplíe poco a poco su oferta de productos financieros. Aunque todavía no están disponibles, la empresa podrá incorporar servicios como:
- Portabilidad de nómina.
- Créditos de nómina.
- Más productos de ahorro e inversión.
- Nuevas opciones de financiamiento.
Especialistas consideran que convertirse en banco permitirá obtener una fuente de financiamiento más estable mediante depósitos de los clientes, reduciendo costos y aumentando su capacidad para competir con instituciones tradicionales.
¿Qué cambia para los clientes?
Nu explicó que mantendrá informados a sus más de 15 millones de clientes sobre cada etapa de la transición y reiteró que todos los servicios seguirán funcionando normalmente.
De acuerdo con la regulación vigente, la empresa dispone de 30 días naturales para concluir oficialmente su transformación en banco.
Con este cambio, también fortalece la protección del dinero de sus usuarios y abre la puerta a nuevos productos financieros que podrían comenzar a ofrecerse una vez concluido el proceso de migración.


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