Profeco puso bajo la lupa a las planchas de vapor que se encuentran disponibles para los consumidores y encontró diferencias importantes entre los modelos analizados. El estudio de calidad, publicado en la edición de septiembre de la Revista del Consumidor, revisó 23 planchas de 11 marcas distintas para conocer cómo funcionan al momento de eliminar las arrugas de la ropa.
Para realizar la evaluación, el Laboratorio Nacional de Protección al Consumidor revisó distintos aspectos relacionados con el funcionamiento, desempeño, información comercial y seguridad de estos aparatos. El análisis incluyó 12 parámetros, entre ellos el tiempo que tardan en calentarse, la prueba de planchado, la eficiencia del vaporizador, el golpe de vapor, el funcionamiento del rociador y la uniformidad de temperatura de la suela.
El resultado permite identificar modelos que presentaron algunas áreas de oportunidad, pero también otros que destacaron por su desempeño. De hecho, todas las planchas evaluadas cumplieron con las pruebas de seguridad, mientras seis obtuvieron una calificación global de Excelente.
¿Qué encontró Profeco en las planchas de vapor?
Uno de los datos que más llama la atención está relacionado directamente con la tarea principal de una plancha: quitar las arrugas. El estudio encontró que tres modelos requieren más pasadas para conseguir este resultado en comparación con el resto de los productos analizados.
Los modelos señalados son Hamilton Beach 14110, Taurus ETNA y Taurus Sakura Steam. Esto significa que, al utilizarlos, el consumidor puede necesitar realizar más pasadas sobre la prenda para conseguir el resultado esperado.
El calentamiento también presentó diferencias. Cuatro modelos fueron calificados como Suficientes en la prueba de tiempo de calentamiento, mientras que dos mostraron una uniformidad de temperatura de la suela considerada Suficiente. Entre los modelos que tardan más en alcanzar su temperatura más alta aparecen Rowenta DW2361U1, Rowenta DW5341U1, Rowenta DW9440U1 y T-Fal FV8064X0.
En cuanto a las que no calientan bien de manera uniforme, el análisis señala a Oster GCSTAC7402-013 y Rowenta DW9440U1.
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Ver en la fuente original (abre otra pestaña)Profeco también revisó las funciones de vapor
El vapor representa una de las características más importantes de este tipo de electrodomésticos, por lo que también fue incluido en las pruebas. Siete modelos obtuvieron una calificación de Excelente en eficiencia del vaporizador y golpe de vapor, mientras cinco destacaron en el funcionamiento del rociador.
Sin embargo, no todos los modelos cuentan con las mismas funciones. Mainstays MA-IR923MX no tiene rociador ni función de golpe de vapor, mientras que RCA RC-D508B carece de golpe de vapor.
El estudio también identificó un dato relacionado con la información comercial: 20 modelos no presentaron completa su información o esta no era clara. Para el consumidor, revisar estos detalles antes de comprar puede ayudar a conocer mejor las características y condiciones del producto.
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Ver en la fuente original (abre otra pestaña)Las garantías también tienen irregularidades
Otro de los aspectos revisados fue la información incluida en las garantías. El análisis encontró 20 modelos con alguna irregularidad: 11 no presentaron toda la información requerida y en nueve casos la información no era clara.
Entre las marcas y modelos mencionados aparecen productos de Black+Decker, Oster, RCA, Taurus, T-Fal, Chi, Hamilton Beach y Rowenta. Esto no significa que los productos sean inseguros, pues todas las planchas cumplieron las pruebas de seguridad, pero sí muestra la importancia de revisar las condiciones de garantía antes de realizar una compra.
Por otro lado, el estudio también encontró modelos con buen desempeño al utilizar vapor para planchar, entre ellos Atvio Home ES2550, Chi 13113, Chi 13102, Oster GCSTAC7402-013, Taurus Cleo, T-Fal FV6811X0 y T-Fal FV5723X0.
¿Qué recomienda Profeco antes de comprar una plancha?
La recomendación principal es adquirir estos productos en establecimientos formales o sitios oficiales de las marcas. Si la compra se realiza por internet, conviene revisar las condiciones de devolución y el procedimiento para hacer válida la garantía.
Durante el uso, Profeco aconseja consultar el instructivo, respetar el tiempo de estabilización, utilizar una superficie firme y elegir la temperatura adecuada para cada tipo de tela. También recomienda vaciar el depósito después de utilizar la plancha para evitar la formación de sarro y planchar ropa limpia, ya que el calor puede fijar las manchas.
El estudio de Profeco muestra que no todos los modelos ofrecen exactamente la misma experiencia y que conocer sus características permite tomar una decisión de compra más informada.
