El Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) informó sobre la asignación de 10 mil 400 préstamos personales en la última entrega de 2026. Si te registraste para obtener uno de estos créditos, puedes consultar el resultado de tu solicitud en el sistema electrónico del Instituto y, si fue aprobada, continuar con el trámite para recibir el dinero.
El registro y la consulta son gratuitos. El ISSSTE cuenta con un sistema oficial para revisar el folio y dar seguimiento a la solicitud, por lo que no necesitas contratar gestores ni pagar a terceros para obtener el préstamo.
Los créditos del ISSSTE se distribuyeron en cuatro modalidades: 3 mil 723 ordinarios, 458 exclusivos para pensionados, 3 mil 984 especiales y 2 mil 235 conmemorativos. A continuación te explicamos cómo revisar si te asignaron uno y qué debes hacer para cobrarlo.
¿Qué es el Programa Anual de Préstamos Personales del ISSSTE?
El Programa Anual de Préstamos Personales es una prestación económica mediante la cual el ISSSTE otorga créditos a sus derechohabientes, entre ellos trabajadores en activo, pensionados y jubilados que cumplen los requisitos establecidos.
Los préstamos se dividen en cuatro modalidades:
- Ordinarios: créditos personales para cubrir distintas necesidades económicas.
- Exclusivos para pensionados: dirigidos a quienes reciben una pensión del Instituto.
- Especiales: ofrecen condiciones y montos distintos a los ordinarios.
- Conmemorativos: corresponden a una categoría específica del programa anual.
En la asignación informada para noviembre de 2026 se reportaron 10 mil 400 créditos: 3 mil 723 ordinarios, 458 para pensionados, 3 mil 984 especiales y 2 mil 235 conmemorativos.
El programa se encuentra regulado por la Ley del ISSSTE y por el Reglamento para el Otorgamiento y la Recuperación de los Préstamos Personales y su Financiamiento, publicado en el Diario Oficial de la Federación.
¿Cómo saber si tu folio del ISSSTE salió ganador?
Para consultar si tu solicitud fue asignada, debes ingresar al sistema electrónico oficial del ISSSTE. Ten a la mano tu CURP y la palabra clave que recibiste durante el registro.
Sigue estos pasos:
- Entra al Sistema de Inscripción y Asignación Electrónica de Préstamos Personales del ISSSTE.
- Busca el apartado para consultar tu folio.
- Ingresa tu CURP y la palabra clave que te proporcionó el sistema.
- Revisa el estatus de tu solicitud y verifica si el crédito fue asignado.
El portal también permite consultar el folio y modificar los datos del registro. Si no recuerdas tu palabra clave o no recibiste el correo, puedes comunicarte al Centro de Atención de Préstamos Personales (CAPP), al teléfono 55 4000 1000, opción 5, submenú 1.
SIAEPP
¿Qué hacer si te asignaron un préstamo personal del ISSSTE?
Si el sistema confirma que tu solicitud fue seleccionada, debes continuar con el procedimiento de otorgamiento en la Oficina Virtual del ISSSTE (SINAVID), donde podrás revisar las indicaciones para completar la gestión.
Ten disponibles tus documentos personales y bancarios. Entre los comprobantes que pueden solicitarte durante la validación se encuentran:
- Identificación oficial vigente con fotografía.
- Talón de pago reciente, si eres trabajador en activo.
- Comprobante de pensión, si eres pensionado o jubilado.
- Comprobante de domicilio.
- Estado de cuenta bancario con la CLABE interbancaria de una cuenta a tu nombre.
Revisa las indicaciones que aparezcan en tu trámite, ya que la documentación y las validaciones pueden variar según el tipo de préstamo y la situación de cada solicitante.
Puedes ingresar a la Oficina Virtual del ISSSTE para acceder a los servicios correspondientes. No compartas tus contraseñas ni datos bancarios con personas que se presenten como gestores.
¿Cuánto tarda el ISSSTE en depositar el préstamo?
El tiempo de depósito depende de que el Instituto complete la validación de los datos y documentos, así como de que la operación bancaria se procese correctamente.
Por eso, no es conveniente considerar las 48 horas hábiles como un plazo garantizado para todos los beneficiarios. Si el dinero no aparece en tu cuenta después de completar el procedimiento, revisa el estatus de tu trámite en SINAVID y consulta directamente con el ISSSTE si existe algún problema con la validación o el depósito.
También es importante verificar que la cuenta bancaria registrada esté a tu nombre y que la CLABE sea correcta.
¿Cuáles son los requisitos para obtener un préstamo del ISSSTE?
Para participar en el Programa Anual de Préstamos Personales 2026, los solicitantes deben cumplir las condiciones establecidas por el Instituto. Entre los requisitos generales se encuentran:
- Ser trabajador en activo, pensionado o jubilado derechohabiente del ISSSTE.
- Tener al menos seis meses de incorporación total al régimen de seguridad social del Instituto.
- No contar con un préstamo personal vigente.
- No tener adeudos pendientes por préstamos personales anteriores.
- Tener capacidad de endeudamiento suficiente para cubrir los descuentos del crédito.
- Registrarse en el sistema electrónico oficial y proporcionar los datos solicitados.
El Instituto también verifica que los descuentos por concepto de adeudos respeten los límites establecidos en la normativa. El reglamento contempla que la suma de las retenciones por deudas a favor del ISSSTE no exceda el 50% de las percepciones totales en dinero del trabajador.
¿Qué pasa si no te asignaron el préstamo del ISSSTE?
Si tu folio no aparece como asignado, revisa el estatus de tu solicitud para conocer si existe algún requisito pendiente o algún dato que debas corregir.
El portal oficial permite consultar el registro y actualizar información. Si tienes dudas sobre el motivo por el que no se concretó la asignación, puedes solicitar orientación en el Centro de Atención de Préstamos Personales.
No des por hecho que tu folio participará automáticamente en futuras asignaciones: confirma directamente en el sistema si continúa vigente y si debes realizar alguna actualización.
¿El trámite de préstamos personales del ISSSTE tiene costo?
No. El registro, la consulta del folio y las gestiones institucionales para solicitar un préstamo personal son gratuitos y deben realizarse directamente en los canales oficiales.
El ISSSTE advierte sobre los riesgos de recurrir a intermediarios que prometen asegurar un crédito, acelerar la asignación o conseguir un depósito a cambio de dinero.
Si participaste en la convocatoria de 2026, consulta tu resultado en el portal oficial de préstamos personales y continúa el trámite únicamente mediante las plataformas del Instituto.
