Bonificaciones y puntos: la nueva tendencia del Buen Fin 2025

Durante el Buen Fin 2025, los consumidores en México no solo estarán atentos a las promociones tradicionales como los meses sin intereses, sino que también buscarán pagar con puntos, bonificaciones o cashback, de acuerdo con un estudio de la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO).

Por primera vez desde que se realiza este análisis, los pagos con recompensas se ubican en el cuarto lugar de preferencia, por encima de opciones que en años anteriores dominaban entre las elecciones de los compradores.

Medios de pago más utilizados durante el Buen Fin

El informe de expectativas destaca que los principales métodos de pago seguirán siendo las tarjetas de crédito, las tarjetas de débito y las tarjetas departamentales. Sin embargo, en 2025 se observa un cambio relevante: el pago con puntos de lealtad, bonificaciones o cashback se posiciona como la cuarta opción favorita.

Según Daniela Orozco, directora de estudios de mercado de la AMVO, este resultado representa un cambio en el comportamiento del consumidor:

“Es la primera ocasión que vemos que se cuela este tipo de pagos dentro de las principales cinco preferencias de los consumidores. Normalmente está en el lugar 7 u 8 y este año estamos viendo un especial interés en esto”.

Este fenómeno responde, en parte, a que los bancos y tiendas departamentales promueven cada vez más esquemas de recompensas, como devoluciones de hasta 3% en cashback o el uso de puntos acumulados para liquidar parte de la compra.

Cambios en la demografía y nuevas formas de consumo

El análisis de la AMVO también subraya un factor clave: el cambio generacional en el consumo. Cada vez más jóvenes participan en el Buen Fin, aunque no todos tienen acceso a productos de bancarización formal, como las tarjetas de crédito tradicionales.

Esto ha abierto espacio a otros métodos de pago más accesibles, como el pago con bonificaciones o recompensas, que se perciben como una forma de maximizar el poder adquisitivo sin comprometerse a deudas a largo plazo.

De acuerdo con Orozco:

“Estamos viendo segmentos jóvenes que no necesariamente tienen todavía un acceso bancarizado tan formal. Tenemos un factor de edad en donde la mezcla de edades nos formula nuevas necesidades de métodos de pago”.

Adelanto de compras para la temporada navideña

Otro de los hallazgos del estudio es que los consumidores aprovecharán el Buen Fin para adelantar compras decembrinas. Dado que el evento se realiza en noviembre, muchos compradores ven la oportunidad de adquirir regalos navideños a precios más bajos y con planes de financiamiento atractivos.

Nueve de cada diez consumidores planean realizar compras para sí mismos, pero también se observa una tendencia creciente a comprar para otros miembros de la familia, parejas e incluso mascotas.

Esto confirma que el Buen Fin se consolida como una campaña de compras familiares, con un fuerte enfoque en la preparación para el gasto navideño.

Meses sin intereses y bonificaciones, lo más valorado

El informe también destaca que los meses sin intereses, en especial los plazos de 12 meses, se mantienen como el beneficio más valorado por los consumidores. Sin embargo, cada vez más compradores ponen atención en las bonificaciones adicionales que ofrecen bancos y tiendas.

Este comportamiento refleja una intención clara: los consumidores buscan maximizar su poder de compra, extendiendo pagos sin intereses y acumulando beneficios adicionales, lo que les permite adquirir productos de mayor valor sin comprometer su economía inmediata.

Participación de Oxxo y Walmart en 2025

Un elemento que la AMVO resalta como factor de crecimiento para el Buen Fin 2025 es la participación de nuevas cadenas de gran alcance como Oxxo y Walmart, que este año se suman oficialmente a la campaña.

La inclusión de estas marcas se espera que incremente el volumen de ventas, al atraer a un mayor número de compradores que ven en estas tiendas opciones prácticas y cercanas para aprovechar promociones.

Expectativas de participación de consumidores

La proyección de la AMVO indica que ocho de cada diez consumidores realizarán alguna compra durante el Buen Fin 2025, confirmando el alto nivel de penetración que ha alcanzado la campaña desde su creación.

Además, se prevé que la presencia de más promociones vinculadas a cashback y puntos de recompensas incentive aún más la participación, en un contexto económico en el que el crecimiento es más moderado que en años anteriores.

El Buen Fin 2025 marcará un antes y un después en la forma en que los consumidores mexicanos realizan sus compras. La inclusión del pago con bonificaciones, puntos y cashback como una de las principales formas de pago refleja un cambio en la cultura financiera, impulsado tanto por la oferta de bancos y comercios como por la entrada de nuevas generaciones al mercado.

Si bien los meses sin intereses continúan siendo el incentivo más atractivo, la tendencia a maximizar beneficios mediante esquemas de recompensas posiciona al Buen Fin como un evento cada vez más estratégico para los compradores que buscan ahorrar y planificar sus gastos navideños.