La Comisión Europea lanzó este lunes una seria advertencia contra Temu, la popular plataforma de comercio electrónico de origen chino, por presuntas violaciones a la Ley de Servicios Digitales (DSA).
Según los hallazgos preliminares de la investigación abierta en octubre de 2024, la UE afirma que Temu facilita la venta de productos ilegales y peligrosos, especialmente juguetes para bebés y pequeños dispositivos electrónicos que no cumplen con los estándares de seguridad del bloque.
“La evidencia mostró que existe un alto riesgo para los consumidores de la UE de encontrar productos ilegales en la plataforma”, señaló la Comisión en su informe.
Riesgo de multa millonaria
Si se confirman las infracciones, Temu podría enfrentar una multa de hasta el 6% de su facturación anual global, en el marco de las nuevas competencias regulatorias de la DSA, creada para limitar los excesos de las grandes plataformas digitales.
Temu, en un breve comunicado, aseguró que seguirá cooperando plenamente con las autoridades europeas.
Más allá de los productos: críticas al diseño adictivo
La investigación también apunta a otras posibles prácticas problemáticas de la app, como su «diseño adictivo», que incluye ventas flash, recompensas y juegos dentro de la aplicación, además de presuntas falta de transparencia en los algoritmos que recomiendan productos a los usuarios.
La plataforma, lanzada en Europa en 2023 y perteneciente al gigante chino Pinduoduo, ha ganado popularidad rápidamente por su agresiva estrategia de precios bajos, acumulando cerca de 94 millones de usuarios activos mensuales en los 27 países de la UE.
Reacciones internacionales
Este caso también ha despertado tensiones políticas. El presidente del Comité de Asuntos Jurídicos del Congreso de EE.UU., Jim Jordan, aliado del presidente Donald Trump, se reunió este lunes en Bruselas con la comisaria europea de Soberanía Tecnológica, Henna Virkkunen, para discutir temas relacionados con la innovación digital y el marco regulatorio europeo.
Aunque Virkkunen calificó la reunión como “constructiva”, la administración Trump ha sido crítica con la DSA, considerándola un obstáculo para la innovación tecnológica y un riesgo para las empresas extranjeras.
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