Tu vida y la nueva Ley de IA: Así cambiará tu empleo y tus derechos

La nueva Ley de IA de la Unión Europea va más allá de los titulares corporativos para impactar directamente en la vida de los ciudadanos.

Desde cómo se te evalúa para un trabajo hasta la aprobación de un crédito, esta regulación establece un nuevo contrato social digital. Mientras los gigantes tecnológicos libran una batalla de alto nivel sobre el cumplimiento, la histórica Ley de Inteligencia Artificial (IA) de la Unión Europea se prepara para introducir cambios tangibles en la vida cotidiana de millones de personas. Lejos de ser una normativa abstracta, esta ley busca establecer las reglas del juego para los algoritmos que, cada vez más, toman decisiones cruciales sobre nuestras vidas.

El objetivo de la UE es claro: crear un ecosistema de IA fiable donde los beneficios de la tecnología se aprovechen sin socavar los derechos y la seguridad de los ciudadanos. Para ello, ha diseñado un enfoque basado en el riesgo, que clasifica los sistemas de IA en diferentes categorías con distintos niveles de exigencia.

Lo Prohibido: Las «Líneas Rojas» que la IA no podrá cruzar

En la cúspide de la pirámide de riesgo, la ley prohíbe categóricamente ciertas aplicaciones de IA consideradas una amenaza inaceptable para los valores europeos. Estas «líneas rojas» incluyen:

• Puntuación social (Social Scoring): Se prohíben los sistemas de puntuación social operados por autoridades públicas que califiquen la fiabilidad de los ciudadanos basándose en su comportamiento social o características personales.
• Manipulación subliminal: Quedan vetadas las tecnologías de IA que utilicen técnicas subliminales para distorsionar el comportamiento de una persona de manera que le cause un perjuicio físico o psicológico.
• Explotación de vulnerabilidades: Se prohíbe el uso de IA para explotar las vulnerabilidades de grupos específicos debido a su edad, discapacidad física o mental.
• Identificación biométrica en tiempo real: Por regla general, se prohíbe el uso de sistemas de identificación biométrica remota «en tiempo real» en espacios públicos por parte de las fuerzas del orden, aunque existen excepciones estrictamente definidas y limitadas.

Alto Riesgo: Cuando la IA decide sobre tu futuro

El corazón de la ley reside en la regulación de los sistemas de «alto riesgo». Estos son sistemas permitidos, pero sujetos a estrictas obligaciones de seguridad, transparencia y supervisión humana antes de poder salir al mercado. Aquí es donde el impacto en el ciudadano es más directo, ya que abarcan áreas que pueden alterar la vida de una persona:

• Empleo: Los sistemas de IA utilizados para la contratación de personal, como el filtrado de currículums, o para tomar decisiones sobre ascensos, evaluaciones de rendimiento o despidos, serán considerados de alto riesgo. Esto significa que deberán ser auditados para evitar sesgos discriminatorios y garantizar que las decisiones no sean completamente opacas.
• Servicios financieros: Las IA que evalúan la solvencia de las personas para conceder préstamos (credit scoring) o que fijan las primas en los seguros también caen en esta categoría. Los ciudadanos tendrán más garantías de que no se les niega un servicio esencial por un algoritmo defectuoso o injusto.
• Acceso a servicios públicos: Sistemas que determinan el acceso a prestaciones y servicios públicos esenciales, como la seguridad social o las ayudas a la vivienda.
• Educación: Herramientas de IA que se utilicen para evaluar a los estudiantes o determinar el acceso a instituciones educativas.

Para estos sistemas, las empresas deberán realizar evaluaciones de riesgo, garantizar una alta calidad de los datos de entrenamiento para minimizar sesgos, mantener registros de actividad y asegurar una supervisión humana efectiva.

Un nuevo contrato social digital: tus derechos en la era de la IA

En esencia, la Ley de IA busca establecer un nuevo contrato social para la era digital. Define los límites de lo que un sistema automatizado puede decidir sobre un ser humano, otorgando a los ciudadanos nuevos derechos y protecciones. Por ejemplo, en los sistemas de «riesgo limitado», como los chatbots o los deepfakes, la ley impone una obligación de transparencia: el usuario debe ser informado de que está interactuando con una IA.

«La Ley de IA tiene como objetivo garantizar que los sistemas de IA en la UE sean seguros y respeten los derechos y valores fundamentales. […] Su objetivo es convertir a Europa en un centro mundial de IA fiable». – Análisis de EY sobre la Ley de IA.

Sin embargo, organizaciones de la sociedad civil advierten de una batalla oculta en la letra pequeña de la ley. Grupos como ECNL y PICUM han señalado la existencia de «graves lagunas», especialmente en lo que respecta al uso de la IA por parte de las fuerzas de seguridad y en el control migratorio. Denuncian que amplias exenciones por motivos de «seguridad nacional» podrían permitir el uso de sistemas de vigilancia potencialmente discriminatorios sin la misma transparencia y control que se exige en el ámbito comercial, creando un sistema de derechos de dos velocidades.

Esta tensión entre seguridad y derechos fundamentales será uno de los grandes campos de batalla en la implementación de la ley. Para el ciudadano medio, el mensaje es claro: la era de los algoritmos opacos que toman decisiones sin rendir cuentas está llegando a su fin en Europa. La ley proporciona un escudo, pero la vigilancia ciudadana y de la sociedad civil será crucial para asegurar que ese escudo proteja a todos por igual.