Francia suspende a Shein tras escándalo de contenido ilegal
El Gobierno francés ordenó este miércoles la suspensión temporal de la plataforma china de comercio electrónico Shein, luego de que se descubriera la venta de muñecas sexuales con apariencia infantil y contenido considerado pedopornográfico. La medida busca obligar a la empresa a demostrar que cumple con las leyes y regulaciones del país.
El Gobierno francés exige transparencia total a Shein
“Por instrucciones del primer ministro Sébastien Lecornu, el Gobierno suspende Shein temporalmente para que la plataforma demuestre que todo su contenido cumple con las leyes y regulaciones vigentes”, informó el ministro de Economía, Roland Lescure. La decisión se tomó horas después de que Shein abriera su primera tienda física en París, en los históricos almacenes BHV, generando una gran controversia.
El gabinete de Lecornu revisará la situación en 48 horas. Mientras tanto, la empresa china anunció la suspensión inmediata de la venta de productos de vendedores externos, en respuesta a la indignación pública por los productos ilícitos detectados.
Una apertura polémica en medio de una tormenta judicial
La apertura de la tienda Shein en pleno corazón de París coincidió con el inicio de una investigación judicial impulsada por la Fiscalía de París, que acusa a la plataforma de “difusión de imágenes o representaciones de menores de naturaleza pornográfica”. También están involucradas otras plataformas como AliExpress, Temu y la estadounidense Wish, por la difusión de mensajes pornográficos accesibles a menores.
El caso generó indignación nacional, especialmente cuando medios locales reportaron la detención de un hombre en Bouc-Bel-Air, cerca de Marsella, tras recibir un paquete con una muñeca sexual infantil comprada en Shein.
Shein, AliExpress y Wish bajo el escrutinio del Gobierno francés
Las autoridades francesas advirtieron que no dudarán en bloquear el acceso de estas plataformas si reinciden. “Si estos comportamientos se repiten, podremos solicitar la prohibición de acceso de Shein al mercado francés”, subrayó Lescure, recordando que la ley lo permite en casos de contenido pedófilo o actividades ilícitas.
La Dirección General de Competencia, Consumo y Lucha contra el Fraude (DGCCRF) detectó que Shein vendía muñecas sexuales con apariencia infantil, lo que provocó su denuncia ante la Fiscalía. Otras plataformas también fueron advertidas por comercializar productos similares o difundir material inapropiado para menores.
Shein promete colaboración, pero su reputación está en crisis
Shein emitió un comunicado confirmando la retirada inmediata de los productos y aseguró mantener “una política de tolerancia cero” frente a cualquier contenido que infrinja las leyes. “Este tipo de contenido es totalmente inaceptable y va en contra de todo lo que defendemos. Estamos reforzando nuestros controles internos para evitar que vuelva a suceder”, expresó la empresa.
Sin embargo, esta no es la primera vez que Shein enfrenta sanciones en Francia. En septiembre fue multada con 150 millones de euros por imponer cookies sin consentimiento de los usuarios. Además, el Gobierno francés planea implementar una tasa de 2 euros a los paquetes procedentes de fuera de la Unión Europea a partir de 2026, lo que afectará directamente a Shein, Temu y otras plataformas chinas.
La moda rápida, en el ojo del huracán europeo
El caso Shein ha reavivado el debate sobre la moda rápida y la regulación del comercio digital. Diputados franceses planean presentar una resolución europea para endurecer las sanciones contra las plataformas que violen las normas éticas y de protección infantil.
El diputado conservador Antoine Vermorel-Marques, miembro de la comisión de investigación sobre productos importados, denunció incluso la venta de armas prohibidas en la plataforma. “Se venden machetes y puños americanos como artículos de Navidad. Eso ya es demasiado”, declaró en redes sociales.
Un futuro incierto para Shein en Francia
Mientras el Parlamento francés exige respuestas, Shein intenta contener el daño reputacional en Europa. Su estrategia de expansión, marcada por precios bajos y marketing agresivo, se enfrenta ahora a su crisis más grave. A pesar de las protestas y más de 100,000 firmas contra su nueva tienda en París, la empresa mantiene su apertura prevista.
Karl-Stéphane Cottendin, director ejecutivo de los almacenes BHV, defendió la colaboración con Shein y aseguró que “la marca tiene un lugar legítimo en Francia”. No obstante, la opinión pública y el gobierno parecen no compartir la misma confianza.


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