Les robaron tarjetas, documentos oficiales y sus pertenencias personales; fueron auxiliados por la autoridad
Una pareja de turistas originarios de Nueva Zelanda vivió una amarga experiencia durante sus vacaciones en el Caribe mexicano al ser víctimas de un robo mientras se trasladaban en un autobús entre Cancún y Tulum.
Los afectados, identificados como Martin Joseph Allison y Jene Elizabeth Allison, ambos de aproximadamente 65 años de edad y con pasaportes oficiales de su país, denunciaron que fueron despojados de pertenencias personales, tarjetas bancarias, identificaciones y documentos oficiales durante el trayecto. El hecho generó la inmediata movilización de elementos de la Policía Ejecutiva en Tulum, quienes brindaron asistencia directa a los extranjeros.
Tras ser auxiliados por los agentes, los turistas fueron trasladados a la Fiscalía para interponer la denuncia y ratificar los hechos ante las autoridades ministeriales. Posteriormente, solicitaron apoyo para acudir a una sucursal bancaria, ya que conservaban una tarjeta digital a través de su aplicación móvil; sin embargo, no obtuvieron respuesta favorable por parte del banco.
Debido a la sensación de inseguridad que expresaron tras el incidente, los elementos policiacos los escoltaron hasta su lugar de hospedaje en la zona costera de Tulum. Ahí, se entrevistaron con el administrador del hotel, a quien explicaron la situación para asegurar que los visitantes pudieran permanecer esa noche en el establecimiento sin contratiempos.
El personal del hotel accedió a brindarles refugio y se comprometió a colaborar al día siguiente para facilitar los trámites necesarios, especialmente los relacionados con sus cuentas bancarias y documentos perdidos. Las autoridades también ofrecieron apoyo adicional en caso de que la pareja desee contactar a su embajada.
Recomendaciones de seguridad para viajeros
Mantén tus pertenencias siempre a la vista
Utiliza mochilas o bolsas que puedas llevar al frente del cuerpo y evita colocar objetos valiosos en compartimentos de fácil acceso.
Evita llevar grandes cantidades de efectivo
Lleva solo lo necesario para el día. Usa tarjetas bancarias con notificaciones activadas y guarda un respaldo digital de ellas.
Documentos importantes, solo copias físicas o digitales
Guarda tu pasaporte original en una caja fuerte del hotel y lleva contigo una copia o una versión escaneada en tu teléfono.
Desconfía de personas extrañas demasiado insistentes o serviciales
Muchos robos comienzan con alguien «amable» que busca distraer o ganar tu confianza.
En transporte público, mantente alerta
Si viajas en autobuses interurbanos o urbanos, guarda tus objetos de valor contigo y evita dormir profundamente.
Utiliza transporte autorizado y empresas reconocidas
Evita aceptar traslados de personas no acreditadas o vehículos sin registro oficial, especialmente al salir de terminales.
Informa tu itinerario a alguien de confianza
Ya sea un familiar, amigo o tu hotel, asegúrate de que alguien sepa tu ruta y horarios estimados.
Activa funciones de localización en tu celular
Herramientas como “Encontrar mi dispositivo” o “Find My iPhone” pueden ser clave en caso de pérdida o robo.
Ten a la mano contactos de emergencia
Guarda en tu teléfono los números de la policía local, tu embajada o consulado, y el seguro de viaje si lo tienes.
Reporta cualquier incidente sin demora
Denunciar a tiempo puede ser clave para recuperar objetos o identificar a responsables, además de contribuir a prevenir más delitos.
TE PODRÍA INTERESAR