Seguro del Metro CDMX: ¿Cubre incidentes como los ‘pinchazos’?

Preocupan incidentes en el Metro de la CDMX

La seguridad en el Sistema de Transporte Colectivo (STC) Metro de la Ciudad de México está nuevamente bajo escrutinio tras reportes de ataques conocidos como «pinchazos», donde presuntamente se inyectan sustancias a los usuarios. Esta situación ha generado una pregunta clave entre los pasajeros: ¿El seguro del Metro cubre este tipo de incidentes?

Cobertura confirmada para usuarios

Una nota publicada hoy por Publimetro aclara que el Metro de la CDMX sí cuenta con un seguro médico que ampara a los usuarios en caso de accidentes ocurridos dentro de sus instalaciones, no únicamente a sus trabajadores.

Si bien los detalles específicos sobre si un «pinchazo» califica explícitamente como accidente cubierto por la póliza actual no fueron detallados en la fuente consultada, la existencia de un seguro para pasajeros es un primer paso importante.

La cobertura generalmente se activa para incidentes como caídas, golpes por mal funcionamiento de puertas o escaleras, o lesiones derivadas directamente la operación del sistema.

Contexto: Los «pinchazos»

La relevancia de esta información se dispara por las 20 denuncias que la Fiscalía General de Justicia de la CDMX está investigando sobre estos ataques en el Metro. De estos casos, dos ya han dado positivo a la presencia de sustancias en las víctimas. Este fenómeno, que genera gran preocupación entre los usuarios, impulsa la necesidad de conocer los mecanismos de protección y compensación disponibles.

Importancia de la información (YMYL)

La información sobre seguros es considerada «Your Money Your Life» (YMYL), ya que impacta directamente en la seguridad financiera y física de las personas. Saber si se cuenta con cobertura en el transporte público ante un incidente inesperado es fundamental.

Se recomienda a los usuarios que sufran cualquier tipo de incidente o agresión dentro de las instalaciones del Metro reportarlo inmediatamente al personal de seguridad y buscar asesoría sobre cómo activar la póliza de seguro correspondiente.