Este jueves, durante la transmisión del programa La Voz del Pueblo, la gobernadora Mara Lezama anunció la fecha para iniciar con el registro de la credencialización del Servicio Universal de Salud en Quintana Roo, un sistema que busca garantizar el acceso gratuito y equitativo a los servicios de salud pública en todo el país.
De acuerdo con la mandataria, el registro en el estado se dará inicio tanto para derechohabientes de las instituciones de salud como para los que aún no lo son, a partir del 23 de marzo.
“Va a haber un registro para que todas y todos los mexicanos estén credencializados. Esta va a ser una credencial a nivel nacional. Inicia el 2 de marzo en el país y aquí en Quintana Roo vamos a iniciar el 23 de marzo”, explicó la mandataria estatal.
Mara Lezama mencionó que esta credencial permitirá que cualquier persona pueda recibir atención médica en instituciones públicas, sin importar a qué sistema esté afiliada.
“¿Qué garantiza esta credencial? Acceso gratuito en instituciones públicas de salud. No importa si eres derechohabiente del IMSS, del ISSSTE o del IMSS Bienestar; vas a poder acudir a la unidad donde esté el servicio que necesitas y ser atendido”, dijo.
Explicó que el modelo incluye al IMSS, ISSSTE, IMSS Bienestar, los servicios de salud de las Fuerzas Armadas y los Institutos Nacionales de Salud, permitiendo que una persona pueda ser atendida incluso fuera de su institución original.
Expediente médico electrónico y atención sin vueltas
La gobernadora destacó que uno de los cambios más importantes en los servicios de salud pública será la creación de un expediente médico electrónico único, vinculado a la credencial mediante códigos QR.
“Esta credencial va a tener todos tus datos personales y un código QR vinculado a un expediente electrónico. Cuando llegues al médico ya no te van a decir ‘cuénteme cómo empezó su problema’, porque ahí va a estar tu historial clínico: si padeces hipertensión, diabetes, tus estudios, tus recetas”, explicó.
Agregó que este sistema permitirá consultar estudios médicos, recetas y citas, así como agendar servicios de manera digital, evitando traslados innecesarios y trámites repetitivos. Además de la credencial física, el Servicio Universal de Salud contará con una versión digital disponible a partir de abril.
“Una semana después de iniciar los registros, ya va a estar la aplicación digital. Vas a poder tener todo en tu teléfono: tus citas, tus estudios, tus recetas. Y si no estás inmerso en la tecnología, podrás seguir acudiendo directamente al hospital, como siempre”, aclaró.
Fechas, requisitos y proceso de registro
El registro se realizará conforme a un calendario basado en la letra del primer apellido. Para las personas adultas se requerirá identificación oficial con fotografía, CURP y comprobante de domicilio. En el caso de menores de edad, se deberá presentar acta de nacimiento, CURP, comprobante de domicilio e identificación del padre, madre o tutor.
“Durante el registro se tomará fotografía, huellas digitales, firma de consentimiento y datos de contacto. Va a ser rapidísimo”, aseguró la gobernadora.
Posteriormente, alrededor de seis semanas después, las personas registradas recibirán una notificación para recoger su credencial impresa.


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