La emoción de asistir a un festival o evento masivo como el EDC, Vive Latino o Corona Capital ha sido, hasta ahora, opacada por el temido sistema Cashless. Los asistentes tenían que pagar por adelantado, recargar pulseras o tarjetas y, en muchos casos, enfrentar comisiones por cada recarga o por retirar el saldo restante. Sin embargo, Profeco ha decidido cambiar las reglas del juego, eliminando estos cargos y dando una nueva oportunidad para que los fanáticos disfruten sin sorpresas.
El cambio fue anunciado por Iván Escalante, titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), en una conferencia matutina encabezada por la presidenta Claudia Sheinbaum. Este anuncio es la respuesta a las preocupaciones que los consumidores han manifestado durante años sobre los costos ocultos del sistema Cashless. A partir de ahora, los asistentes a los principales festivales de México como EDC, Vive Latino, Tecate Emblema y Corona Capital ya no tendrán que pagar comisiones por la recarga de saldo ni por retirar el dinero no utilizado en sus pulseras.
¿Qué es el sistema Cashless y por qué Profeco lo ha eliminado?
El sistema Cashless es una modalidad que elimina el uso de dinero en efectivo en festivales y eventos masivos. En lugar de pagar directamente con billetes o tarjetas bancarias, los asistentes reciben una pulsera prepagada que se puede cargar con saldo. Esta modalidad fue promovida bajo el argumento de que agilizaba las compras y reducía los riesgos de perder dinero, pero la realidad no siempre fue tan conveniente. Muchos usuarios se quejaron de las largas filas y las comisiones adicionales por recargar o por no gastar el saldo completo.
Además, la presencia de bancos patrocinadores como Banamex en algunos eventos también generaba confusión, ya que no eran los encargados de realizar las transferencias, sino que simplemente actuaban como patrocinadores. Esto motivó a Profeco a entrar en acción, impulsando la eliminación de las comisiones y el sistema Cashless para que los consumidores puedan disfrutar de una experiencia más transparente y menos costosa.
Cambios en los festivales: ¿Qué esperar en eventos como EDC y Vive Latino?
Uno de los festivales más populares de México, el EDC, será el primer evento en aplicar estos cambios. El EDC 2025, realizado del 21 al 23 de febrero, fue el punto de partida de esta nueva iniciativa, eliminando tanto las comisiones por recarga como las comisiones por el saldo no utilizado. Esto también se implementará en el Vive Latino, el Corona Capital y otros festivales importantes que se celebrarán en el país.
Los asistentes ahora podrán disfrutar de la música y las experiencias sin la preocupación de los costos adicionales por la recarga de pulseras o las comisiones por sacar su dinero. Los cambios también se extenderán a otros grandes eventos como la Nascar Cup 2025 y el Tecate Emblema. Profeco se comprometió a que estas modificaciones serán permanentes y estarán en vigor a partir de este año.
Impacto en la economía de los festivales: ¿Qué significa para los asistentes?
Este cambio es una victoria para los asistentes a festivales, ya que se eliminan los costos ocultos que afectaban sus presupuestos. La transparencia es ahora un punto clave en la organización de eventos masivos, y muchos fans han celebrado la medida. Las comisiones por recargar saldo en las pulseras y las tarifas adicionales para retirar el dinero sobrante serán cosas del pasado, permitiendo a los asistentes disfrutar más de la experiencia sin pensar en los gastos adicionales.
Además, los organizadores de festivales como OCESA han aceptado estas nuevas regulaciones, adaptándose a la nueva política sin comprometer la experiencia de los usuarios. El fin de las pulseras Cashless puede abrir la puerta a otras innovaciones en la industria de eventos masivos, mejorando aún más la experiencia del consumidor.
Lo que está por venir: El futuro de los festivales sin cargos ocultos
Este cambio en los festivales no solo beneficia a los asistentes, sino que también pone de manifiesto la importancia de la regulación y protección del consumidor por parte de Profeco. Los festivales en México, que han sido escenarios de innovaciones y cambios en la industria del entretenimiento, ahora cuentan con una nueva normativa que favorece la economía de los participantes.
De cara al futuro, es posible que más festivales en México y Latinoamérica sigan este ejemplo, eliminando comisiones y mejorando el sistema de pagos. Los consumidores esperan que estos cambios sean solo el comienzo de una serie de modificaciones que hagan que la experiencia de asistir a un evento sea cada vez más amigable, económica y accesible para todos.
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