La Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios (Cofepris) ordenó el retiro inmediato del mercado del producto Colgate Total© Prevención Activa CLEAN MINT, tras recibir reportes por sospechas de reacciones adversas en algunos consumidores.
El producto afectado fue fabricado en México por la empresa Colgate-Palmolive S.A. de C.V., y actualmente está bajo observación sanitaria.
Síntomas a los que debes estar atento
Cofepris informó que algunas personas podrían experimentar sensibilidad o reacciones a los ingredientes del producto, por lo que recomendó suspender su uso si presentan alguno de los siguientes síntomas:
- Irritación o dolor bucal
- Inflamación de encías
- Sensibilidad dental
- Úlceras, aftas o forúnculos
- Reacciones alérgicas
¿Qué hacer si tienes el producto en casa?
La recomendación oficial es dejar de usar el producto de inmediato, consultar con un profesional de la salud en caso de síntomas, y notificar el caso a Cofepris por los siguientes medios.
Además, se pide contactar directamente a Colgate-Palmolive para gestionar la devolución del producto.
El retiro no aplica a otros productos Colgate
Cofepris enfatizó que el retiro aplica exclusivamente a la Crema Dental Colgate Total© Prevención Activa CLEAN MINT, y no afecta otras líneas de productos de la marca.
El organismo continuará con acciones de vigilancia sanitaria y emitirá nuevos comunicados si surgen más evidencias que representen un riesgo para la salud de la población.
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