Para acceder a tu información en línea, primero debes registrarte en el portal oficial del INFONAVIT. El proceso es gratuito y requiere:
- Número de Seguridad Social (NSS)
- Clave Única de Registro de Población (CURP)
- Registro Federal de Contribuyentes (RFC)
- Correo electrónico y número de celular
- Crear una contraseña segura y responder preguntas de seguridad
Una vez completado, recibirás un código por SMS o correo para activar tu cuenta. A partir de ese momento podrás iniciar sesión en «Mi Cuenta Infonavit» y consultar tu información financiera al instante.
Cómo consultar saldo y movimientos de tu Subcuenta de Vivienda
Al ingresar a la plataforma, selecciona «Mi ahorro» y luego «Resumen de movimientos de mi ahorro». Ahí podrás:
- Revisar tu saldo acumulado en la Subcuenta de Vivienda
- Descargar historial de aportaciones por fecha o periodo
- Confirmar depósitos recientes de tu patrón o pagos realizados
También puedes consultar esta información llamando a Infonatel al 800 008 3900 (interior) o 55 9171 5050 (CDMX), de lunes a viernes de 7:30 a 21:00 horas y fines de semana de 9:00 a 15:00 horas.
Alternativas para consultar tu saldo Infonavit
Además del portal web, existen otras formas de acceder a tu información:
- App Infonavit: Disponible para Android y iOS, permite consultar saldo y movimientos desde tu celular.
- Centros de Servicio Infonavit (CESI): Con cita previa, podrás recibir tu historial por correo el mismo día.
- Delegaciones del Infonavit: Presenta identificación oficial, NSS, RFC y datos de contacto para obtener tu historial impreso.
Estas opciones garantizan que siempre puedas acceder a tu información actualizada y tomar decisiones financieras informadas sobre tu vivienda.


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