Desde el 1 de septiembre, Costco comenzó a aplicar un nuevo beneficio exclusivo para los clientes con Membresía Ejecutiva, quienes ahora cuentan con un horario preferencial de compras por la mañana.
Según la compañía, la medida busca reconocer la fidelidad de este grupo de socios.
¿Cómo funciona el nuevo horario de Costco?
Los miembros ejecutivos tienen la posibilidad de ingresar a las tiendas de 9:00 a 10:00 a.m. todos los días de la semana.
- De lunes a viernes: acceso exclusivo de 9:00 a 10:00 a.m.
- Sábados: el beneficio se reduce a solo 30 minutos, ya que a las 9:30 a.m. se abre al público general.
- Resto de los socios (Gold Star y Business): entrada a partir de las 10:00 a.m.
Reacciones de los clientes
El cambio generó opiniones divididas, especialmente entre los usuarios de las membresías Gold Star y Business, que no cuentan con acceso temprano.
Ante las críticas, Costco respondió a Business Insider:
“Nuestros miembros ejecutivos son nuestros clientes más leales y queremos reconocer su compromiso con Costco”.
Otros cambios recientes en Costco
El nuevo esquema de horarios se suma a otros ajustes que la cadena ha hecho en 2025. En agosto, Costco anunció que sustituirá Pepsi por Coca-Cola en los patios de comida de sus sucursales en Estados Unidos, una medida que se mantendrá durante el otoño.
Cabe recordar que hasta 2013 la cadena ofrecía Coca-Cola, pero decidió cambiar a Pepsi para mantener en 1.50 dólares el precio del tradicional combo de hot dog. Con esta nueva estrategia, Costco recupera la exclusividad de Coca-Cola tras más de diez años.
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