El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) inició oficialmente el uso de datos biométricos para validar la identidad de personas aseguradas en trámites digitales, de acuerdo con el Acuerdo ACDO.AS2.HCT.220725/194.P.DPES publicado en el Diario Oficial de la Federación (DOF). Con esta medida, busca hacer más seguros los procesos relacionados con incapacidades y pagos.
Los datos biométricos, como reconocimiento facial o huellas digitales, tendrán el mismo efecto jurídico que una firma autógrafa y serán utilizados únicamente para trámites específicos dentro de la app IMSS Digital.
¿Qué trámites del IMSS requerirán datos biométricos?
El acuerdo establece que la verificación biométrica se aplicará en dos procedimientos:
- Consulta de subsidios por incapacidades temporales: Incluye casos por riesgo de trabajo, enfermedad general o maternidad.
- Registro o actualización de cuentas bancarias: Para recibir el pago de incapacidades mediante transferencia electrónica.
Con esta validación, busca evitar fraudes, suplantación de identidad y agilizar la entrega de subsidios.
El IMSS confirmó que el uso de biométricos será progresivo. La primera fase está dirigida a:
- Personas trabajadoras de plataformas digitales afiliadas al régimen obligatorio.
Posteriormente, el sistema se ampliará al resto de las personas aseguradas, con prioridad para mujeres que reciben incapacidades por maternidad.
La Dirección de Innovación y Desarrollo Tecnológico deberá desarrollar las herramientas necesarias para la captura y verificación biométrica dentro de los sistemas institucionales.
El IMSS señaló que los datos biométricos serán utilizados únicamente para los fines autorizados y estarán protegidos bajo estrictos protocolos de seguridad.
El tratamiento de esta información está respaldado por el aviso de privacidad del IMSS Digital, que detalla cómo se usa y resguarda la información personal de los asegurados.
¿Desde cuándo aplica el uso de biométricos en el IMSS?
El acuerdo indica que esta medida entró en vigor el 31 de octubre de 2025, fecha en la que comenzó el registro biométrico dentro de la app IMSS Digital para los trámites mencionados.
IMSS habilita códigos QR para facilitar trámites digitales
Además del registro biométrico, el IMSS anunció la habilitación de códigos QR para acceder directamente a sus principales trámites y servicios desde dispositivos móviles, sin acudir a ventanillas.
Eduardo Alcaraz Prous, titular de la Unidad de Incorporación al Seguro Social, explicó que la estrategia busca reducir tiempos de espera, simplificar procesos, evitar fraudes y ampliar el acceso digital en sectores con menos herramientas tecnológicas.
Solo basta con apuntar la cámara del celular o usar un lector QR para ingresar al trámite deseado.
Trámites del IMSS que ya cuentan con código QR
El instituto habilitó accesos directos a los siguientes servicios:
Incorporación de Personas Trabajadoras del Hogar: Esquema obligatorio desde mayo de 2023. A junio de 2025, se registran 60,073 puestos con un salario promedio de $446.95 diarios y más de 126 mil personas afiliadas junto con sus beneficiarios.
- Incorporación de Personas Trabajadoras Independientes: Afiliación voluntaria para trabajadores por cuenta propia. En junio de 2025 se registraron 336,239 personas afiliadas, con cobertura total para más de 722 mil beneficiarios.
- Corrección de datos del asegurado: Permite actualizar o corregir nombre, CURP, fecha de nacimiento, homonimias o duplicidad de NSS. Se atienden más de 7 millones de casos al año.
- Reporte Personalizado de Cotización del IMSS (RPCI): Más de 7 millones de personas registradas reciben su reporte mensual sobre salario, tipo de aseguramiento y patrón.
- Consulta de vigencia de derechos: Servicio con más de 35 millones de consultas anuales, útil para confirmar acceso a atención médica.
- Constancia de semanas cotizadas: Permite descargar el historial laboral completo, ver semanas descontadas o realizar portabilidad IMSS–ISSSTE. Se registran más de 98 millones de consultas al año.
- Alta en Unidad Médica Familiar (UMF): Más de 4 millones de inscripciones anuales a clínicas para acceso a servicios médicos, farmacia y laboratorio.
- Alta de hijos en UMF: Más de 3 millones de registros anuales de beneficiarios hijos que acceden a los servicios del IMSS.
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