Para evitar fraudes y garantizar transacciones seguras en la compraventa de vehículos usados, la Secretaría de Seguridad Ciudadana de Quintana Roo mantiene a disposición de la ciudadanía un módulo de orientación y acompañamiento. Julio César Gómez Torres, titular de la dependencia, destacó la importancia de esta iniciativa ante el incremento de denuncias por estafas y robos relacionados con este tipo de operaciones.
“Hemos tenido reportes en los que vendedores son víctimas de robo con violencia al mostrar un vehículo o entregarlo para una prueba de manejo sin que regrese. También se han registrado casos en los que, tras concretar la venta, la transferencia de pago resulta ser inefectiva o se hace con cheques sin fondos. Por otro lado, los compradores también han sido afectados, ya que algunos vendedores cobran la transacción, pero no entregan el vehículo”, explicó.
Ante esta problemática, la Secretaría de Seguridad Ciudadana implementó un módulo donde personal especializado asiste tanto a compradores como a vendedores durante la operación. En este espacio, los ciudadanos pueden recibir asesoría sobre documentación oficial, verificación de números de serie y la autenticidad de los papeles del vehículo.
El módulo también cuenta con la presencia de peritos expertos en identificación de posibles irregularidades legales en los autos. “Es un servicio que busca dar tranquilidad a la ciudadanía. Acompañamos a ambas partes para garantizar que la compraventa se realice con seguridad”, añadió el secretario.
Los interesados en utilizar este servicio pueden agendar una cita a través de las redes sociales de la Secretaría. La atención se brinda en horarios específicos, donde el personal especializado ofrece el apoyo necesario para prevenir fraudes y posibles delitos en estas transacciones.
Julio César Gómez Torres dijo que esta iniciativa forma parte de los esfuerzos para fortalecer la seguridad en operaciones comerciales de alto riesgo. Con este mecanismo, se busca evitar que tanto compradores como vendedores sean víctimas de delitos, brindando mayor confianza en la compraventa de autos usados en Quintana Roo.
