La Comisión Federal de Electricidad (CFE) ha emitido un importante aviso para todos sus usuarios con recibos vencidos, destacando la urgencia de saldar los adeudos antes de las festividades de Navidad y Año Nuevo. Este recordatorio busca prevenir cortes de electricidad en las casas mexicanas, un servicio esencial para que las familias disfruten de las celebraciones sin contratiempos. En este artículo, te explicamos cómo puedes consultar y pagar tu recibo de CFE de manera rápida y sencilla para evitar cualquier interrupción en el servicio.
Consulta tus recibos vencidos de forma rápida y fácil
La CFE ha facilitado diversos métodos para que los usuarios puedan consultar sus recibos vencidos y evitar cualquier corte de electricidad durante estas fiestas. Una de las opciones más simples es acceder al portal web de la CFE. Para hacerlo, solo necesitas darte de alta en el portal CFE con un usuario y contraseña, lo que te permitirá descargar tu recibo de luz en formato PDF.
Además, este servicio es totalmente gratuito y no tiene costos adicionales, lo que lo convierte en una herramienta muy accesible para todas las personas. Si no deseas utilizar la plataforma digital, puedes solicitar el recibo de manera física o a través del teléfono 071, el cual está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Métodos de pago de adeudos pendientes con CFE
Si tienes un adeudo pendiente en tu recibo de luz, no te preocupes, existen diversas formas de saldar la deuda para evitar un corte de luz, especialmente en esta temporada navideña. La CFE ha puesto a disposición de los usuarios varias opciones para realizar el pago:
- CFEMáticos: Son terminales automatizadas donde puedes realizar tu pago de manera rápida y sin cargos adicionales.
- Sucursales bancarias: Puedes acudir a cualquier banco de tu preferencia para realizar el pago en ventanilla.
- Comercios y tiendas de conveniencia: Muchas tiendas de cadena permiten realizar pagos a través de OXXO, 7 Eleven, entre otros, sin costos adicionales.
- Aplicaciones CFE: Utilizando las aplicaciones CFE Contigo y Mi Espacio CFE, podrás hacer el pago desde tu teléfono móvil en cualquier momento.
Una vez realizado el pago, es importante que te pongas en contacto con la CFE a través del número 071 para notificar que ya saldaste tu deuda. Así podrás solicitar la reconexión del servicio eléctrico, la cual se lleva a cabo durante los horarios laborales de la CFE.
Advertencia por fraudes: Cuidado con los correos falsos
La CFE ha emitido una alerta importante sobre un nuevo tipo de fraude relacionado con correos electrónicos falsos. Los usuarios deben tener cuidado al recibir correos que aparentan ser de la CFE, solicitando pagos o redirecciones a sitios web fraudulentos.
La CFE asegura que nunca enviará correos electrónicos solicitando pagos a través de links. Este tipo de mensajes podrían ser intentos de estafa que buscan robar información personal y financiera de los usuarios. Para evitar caer en estos fraudes, es recomendable:
- No hacer clic en enlaces de correos sospechosos.
- Verificar siempre la autenticidad del mensaje a través del sitio web oficial de la CFE.
- Si tienes dudas, comunícate directamente con la CFE llamando al número 071.
Consejos para evitar cortes de luz y disfrutar de las fiestas navideñas
El corte de luz en plena temporada navideña es una de las principales preocupaciones de muchas familias. Para que esto no ocurra, es importante seguir estos consejos:
- Mantén al día tus pagos: Realiza los pagos antes de las fechas límite para evitar sorpresas.
- Consulta tu recibo de forma periódica: Revisa tus recibos mensuales en línea para estar al tanto de cualquier posible aumento o ajuste.
- Aprovecha los descuentos y promociones: Algunos bancos y tiendas de conveniencia ofrecen promociones que te permiten pagar con descuentos o sin cargos adicionales.
Además, al saldar tus adeudos, estarás garantizando que tu hogar esté preparado para recibir la Navidad y el Año Nuevo con energía eléctrica disponible, sin contratiempos que puedan arruinar tus celebraciones.
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