martes, diciembre 30, 2025

Cancún se prepara digitalmente para una mejor atención ciudadana

En el marco del Congreso Identidad y Ciberseguridad para la Transformación Digital Segura 2024, la presidenta municipal de Cancún dio a conocer los planes de 2025.

Ana Paty Peralta, presidenta municipal de Benito Juárez, estuvo presente en la inauguración del Congreso de Identidad y Ciberseguridad, en donde habló de los cambios que habrá en su gobierno a partir de 2025, en donde una gran cantidad de servicios se trasladarán a la digitalización con la intención de dar un mejor servicio a los ciudadanos.

“Primero que nada quiero reconocer el trabajo del gobierno del Estado en materia de tecnología, las capacitaciones, las alianzas que se hacen con empresas importantes a nivel internacional como Google. Por parte del municipio, nosotros, lo que estamos haciendo vamos a presentarles algo muy importante en algunos meses que tiene que ver justamente con la digitalización, la simplificación de trámites. Se está trabajando en la licencia única de funcionamiento por tres años con refrendo pero sin ningún otro trámite, incluso los de mediano y alto riesgo por medio de Protección Civil”, reveló la presidenta.

Explicó que se está avanzando a grandes pasos en la parte tecnológica tanto al público como también en la parte de digitalización interna de las diferentes áreas como Catastro, Protección Civil.

“Catastro y Protección Civil tienen muchísimos expedientes, todo eso vamos a digitalizarlo, es un proyecto importante para el próximo año y todo lo que tiene que ver con la atención ciudadana, necesitamos ser mucho más eficientes y eso es lo que les estaremos dando a conocer cuando tengamos completamente desarrollado todo”, expresó la alcaldesa.

Respecto a los ciberdelitos y la ciberseguridad, Ana Paty Peralta coincidió con la gobernadora al señalar que la denuncia es muy importante en este proceso.

“Justamente visibilizar y saber que en el estado de Quintana Roo, contamos con la Fiscalía que, como lo dice la gobernadora y con la parte de la Policía Cibernética, entonces se están localizando cada uno de esos delincuentes que delinquen, en fraudes, agencias de viajes que existen y son completamente fraudes y hacer un llamado a la ciudadanía a que sí corroboren antes de comprar”, dijo.

Explicó que hace dos semanas los ciberdelincuentes trataron de estafar con unas hojas que decían ser multas del Ayuntamiento y tenían impresas con un código QR, pero esta situación se detuvo debido a la denuncia en redes.

“No hemos recibido más reportes porque lo difundimos a través de las redes sociales pero sí había un tipo QR y se le dejaba a los autos, se les decía que había una multa”, expresó.

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