En los últimos días, el Consejo Estatal Ciudadano de Durango ha recibido múltiples denuncias sobre la clonación de tarjetas Bienestar, afectando principalmente a adultos mayores que dependen de estos apoyos para cubrir sus necesidades básicas.
¿Qué está ocurriendo?
Según el titular del Consejo, Jorge Clemente Mojica Vargas, al menos cinco reportes en diez días apuntan a la sustracción de dinero sin autorización de las cuentas de los beneficiarios. En un caso extremo, un adulto mayor perdió cerca de 13 mil pesos.
“El saldo aparece en ceros, les están vaciando las cuentas. Lo detectamos en los últimos días”, señaló Mojica Vargas, quien también instó a los afectados a tomar medidas inmediatas para proteger sus recursos.
Recomendaciones para proteger tus fondos
Ante esta situación, el Consejo Estatal Ciudadano y las autoridades de Bienestar han emitido una serie de recomendaciones:
- Verifica tu saldo constantemente.
- Acude a un cajero automático o consulta tu saldo en una sucursal del Banco del Bienestar.
- Cambia tu NIP periódicamente.
- Esto dificulta que terceros puedan acceder a tu cuenta.
- Desconfía de intermediarios.
- Realiza trámites únicamente en canales oficiales.
- Denuncia cualquier anomalía.
- Comunica posibles fraudes a Profeco, al 911, o directamente a la línea de WhatsApp: 618 271 7103.
Respuesta de las autoridades
El encargado de Bienestar en Durango, Iván Ramírez Maldonado, minimizó los reportes, afirmando que solo tienen conocimiento de un caso relacionado con el cambio de tarjeta. Sin embargo, recomendó que los beneficiarios se informen exclusivamente a través de fuentes oficiales para evitar caer en engaños.
“Tal vez alguien utilizó el cambio de tarjeta para ofrecer ‘ayuda’, y ahí ocurrió el problema.”
Además, las autoridades han intensificado los esfuerzos para garantizar que los apoyos lleguen de manera directa, sin intermediarios.
Un problema sistémico
El caso de Durango no es aislado. A nivel nacional, los beneficiarios de programas sociales son blanco constante de fraudes y clonaciones. El Gobierno de México ha señalado que garantizar la seguridad de estos fondos es una prioridad, especialmente para proteger a los sectores más vulnerables, como los adultos mayores.
¿Por qué son vulnerables las Tarjetas Bienestar?
- Falta de educación financiera: Muchos beneficiarios desconocen cómo proteger sus cuentas.
- Intermediarios no oficiales: Personas ajenas a las instituciones aprovechan la confianza de los adultos mayores.
- Limitada infraestructura bancaria: En zonas rurales, las opciones para realizar trámites son reducidas.
¿Qué puedes hacer si eres víctima?
Si sospechas que tu tarjeta Bienestar ha sido clonada, esto es lo que debes de hacer:
- Bloquea tu cuenta de inmediato.
- Comunícate con el Banco del Bienestar.
- Levanta una denuncia.
- Acude a Profeco o presenta un reporte al número 911.
- Solicita una reposición de tarjeta.
- Hazlo en una sucursal oficial del programa Bienestar.
Protección y prevención para el usuario
El fraude con las tarjetas Bienestar pone en evidencia la necesidad de reforzar la seguridad en los programas sociales. Proteger los recursos de los beneficiarios no solo es un tema financiero, sino un compromiso con la dignidad y el bienestar de quienes más lo necesitan.
Mantente informado y sigue las recomendaciones oficiales para evitar ser víctima de estos delitos.
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