A partir de este viernes 9 de enero de 2026, todas las líneas de telefonía móvil en México deberán estar asociadas a una persona física o moral a través de su Clave Única de Registro de Población (CURP) o cualquier otro documento de identificación oficial.
Esta medida forma parte de los recientes lineamientos emitidos por la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) y tiene como objetivo identificar a la persona que está detrás de cada número para combatir el uso ilícito de las líneas telefónicas.
Es por ello que quienes no realicen este registro después del próximo 29 de junio, sus líneas telefónicas estarán suspendidas, limitando el servicio de telefonía a ciertas funciones en específico.
Por ello, en La Verdad Noticias te compartimos una guía para que puedas realizar este trámite en tiempo y forma, para que puedas seguir utilizando tu línea.
¿QUIÉNES DEBEN HACER ESTE TRÁMITE?
La vinculación aplica para todas las personas usuarias de telefonía móvil, sin importar si cuentan con plan de renta, prepago, SIM física o eSIM.
Por ejemplo, Telcel informó que el trámite es obligatorio tanto para usuarios de planes tarifarios como para quienes usan esquemas de prepago, por lo que es importante consultar con la empresa de telefonía correspondiente.
VINCULAR TU LÍNEA DE MANERA PRESENCIAL
Si prefieres realizar el trámite de manera directa y con acompañamiento, puedes acudir a un centro de atención autorizado de tu compañía telefónica. Esta opción es recomendable si tienes dudas, si tu línea presenta algún problema previo o si no cuentas con los medios para hacer el proceso en línea.
Para completar la vinculación de tu número telefónico de forma presencial, deberás presentar documentación oficial y seguir una serie de pasos establecidos por la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT).
Documentos que debes llevar
• Identificación oficial vigente (INE, Pasaporte o CURP biométrica)
• Tu línea telefónica activa, ya sea en equipo propio o con la SIM correspondiente.
• En algunos casos, el equipo celular donde utilizas la línea, para facilitar la validación.
Paso a paso del trámite
1. El personal del proveedor te informará sobre el aviso de privacidad, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
2. Se llevará a cabo la validación de tu identidad con base en la identificación oficial presentada.
3. Tu CURP será verificada directamente con el Registro Nacional de Población (Renapo).
4. El proveedor te comunicará si la validación fue exitosa o rechazada.
5. En caso de que la información sea correcta, se procederá a la vinculación de tu línea telefónica con tu identidad.
6. Al finalizar, se generará un folio de confirmación que incluirá la fecha y hora del trámite.
7. A partir de ese momento, todos los servicios contratados quedarán habilitados.
Puntos importantes a considerar
• Una vez iniciado el trámite de vinculación, no podrás comenzar otro proceso hasta que este se haya concluido por completo.
• Si la validación no es exitosa, el personal del centro de atención te indicará qué información corregir o qué paso seguir.
• La vinculación aplica tanto para planes de renta como para líneas de prepago.
• El trámite es obligatorio y no tiene costo.
VINCULA TU LÍNEA DE MANERA REMOTA
Si prefieres evitar traslados, también puedes realizar la vinculación de tu línea en línea, desde tu celular o computadora, a través de la Plataforma de gestión de líneas telefónicas móviles de tu proveedor de telefonía.
Este proceso está disponible para la mayoría de los usuarios y permite completar el trámite desde casa, siempre que cuentes con conexión a internet y tus documentos a la mano.
¿Cómo funciona el proceso en línea?
Al ingresar a la plataforma de tu compañía, el sistema te guiará paso a paso para validar tu identidad y asociar tu número telefónico a tu CURP. Durante el proceso deberás:
• Aceptar el aviso de privacidad y revisar los términos y condiciones del uso de la plataforma.
• Cargar una identificación oficial vigente, como INE o pasaporte, para que el sistema pueda verificar tus datos.
• Realizar una prueba de vida, que generalmente consiste en tomarte una selfie en tiempo real, con el objetivo de confirmar que eres la persona titular de la línea.
• Permitir la validación de tu CURP con el Registro Nacional de Población, lo que garantiza que la información coincida con los datos oficiales.
• Completar el trámite en un máximo de tres intentos por línea telefónica.
¿Qué pasa si la validación falla?
En caso de que el sistema no logre validar tu identidad, recibirás una notificación con las instrucciones a seguir. Dependiendo del proveedor, se te pedirá corregir la información o acudir a un centro de atención presencial para concluir el trámite y evitar retrasos en la vinculación.
Confirmación y activación del servicio
Cuando la vinculación se realiza de forma exitosa, la plataforma genera un folio de confirmación con fecha y hora del registro. A partir de ese momento, tu línea queda correctamente asociada a tu identidad y todos los servicios contratados se mantienen activos.
¿QUÉ PASA SI COMPRAS UNA SIM NUEVA?
Las SIM físicas o electrónicas no podrán usarse plenamente hasta que se vinculen a una persona. Mientras tanto, solo permitirán:
• Recibir mensajes de emergencia
• Llamar a números de emergencia y atención ciudadana
• Contactar al sistema de atención del proveedor
• Al insertar una SIM nueva, recibirás un mensaje con una liga para iniciar el proceso de vinculación.
¿QUÉ PASA SI NO HACES EL TRÁMITE?
Si no vinculas tu línea dentro de los 120 días hábiles, el servicio será suspendido. Esto ocurrirá a partir de finales de junio de 2026 y el servicio completo se restablece únicamente cuando completes la vinculación.
Aunque el número no se pierde, la línea quedará limitada y solo permitirá llamadas a:
• 911
• 074
• 079
• 088
• 089
• Atención del proveedor
FECHAS CLAVE QUE NO DEBES OLVIDAR
8 de enero: último día para que tu operador te informe sobre el proceso.
9 de enero: inicia oficialmente la vinculación presencial y remota.
29 de junio: fecha límite para vincular tu línea.
30 de junio: las líneas no vinculadas serán deshabilitadas para uso normal.
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