Los usuarios en México podrían comenzar a recibir un mensaje de texto que advierte que su línea telefónica será suspendida en un plazo de 72 horas si no realizan el registro correspondiente. Aunque la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) decidió ampliar el periodo para registrar las líneas móviles, quienes no completen el proceso antes de la fecha que les corresponda podrían quedarse temporalmente sin servicio.
La medida forma parte de una nueva etapa del programa de vinculación de líneas telefónicas, luego de que la autoridad detectara que una gran parte de los usuarios aún no ha realizado el registro.
¿Qué significa el mensaje de suspensión?
De acuerdo con los nuevos lineamientos emitidos por la CRT, las compañías telefónicas deberán enviar dos mensajes de texto a los usuarios que todavía no hayan vinculado su línea.
El primero será un recordatorio con la fecha límite para realizar el trámite. Una vez vencido ese plazo, llegará un segundo aviso con la leyenda: “La fecha límite para vincular tu línea ha vencido y será suspendida en las próximas 72 horas. Vincula tu línea en el enlace correspondiente”.
Si recibes este mensaje significa que tu número aún no ha sido registrado y debes completar el procedimiento cuanto antes para evitar la suspensión del servicio.
¿Qué debes hacer si recibes el aviso?
La recomendación es ingresar únicamente al enlace oficial enviado por tu compañía telefónica y realizar el proceso de vinculación solicitado. Es importante no utilizar enlaces recibidos por medios distintos al SMS oficial de tu operador, ya que podrían tratarse de intentos de fraude.
También es recomendable consultar directamente los canales oficiales de tu empresa de telefonía para confirmar la fecha límite asignada a tu número y verificar los requisitos necesarios para completar el registro.
La Comisión Reguladora de Telecomunicaciones modificó sus lineamientos y otorgó una prórroga de 184 días para facilitar el registro de las líneas que aún permanecen pendientes. Sin embargo, el nuevo calendario ya no establece una única fecha para todos los usuarios. Ahora, cada línea tendrá un plazo distinto dependiendo del último dígito del número telefónico, con fechas que se distribuirán entre agosto y diciembre.
Por ello, algunos usuarios podrían recibir los mensajes de advertencia antes que otros.
Según los datos más recientes de la autoridad, únicamente 63 millones de líneas habían sido vinculadas hasta finales de junio, lo que representa apenas el 39.1% del total estimado.
Esto significa que alrededor de 98 millones de líneas todavía permanecen sin registrar y podrían verse afectadas por las nuevas fechas límite si sus propietarios no realizan el trámite correspondiente.
¿Por qué muchas personas no han hecho el registro?
Especialistas e integrantes de la industria consideran que uno de los principales problemas ha sido la falta de información clara para los usuarios. Entre las principales dudas se encuentran el uso que tendrán los datos personales solicitados durante el proceso, la protección de esa información y la justificación del padrón de líneas telefónicas.
El abogado especializado en telecomunicaciones Jorge Moreno Loza considera que la nueva prórroga no resuelve las deficiencias detectadas durante la primera etapa, ya que continúa dejando en manos de las empresas telefónicas la tarea de informar a los usuarios sin una estrategia integral por parte del regulador.
¿Qué puede pasar si no registras tu línea?
Si el registro no se realiza antes de la fecha asignada por la CRT, la empresa telefónica podrá suspender el servicio una vez transcurridas las 72 horas indicadas en el mensaje de advertencia.
Por ello, si recibes el aviso, lo más recomendable es verificar la autenticidad del SMS, consultar la información directamente con tu operador y completar el proceso dentro del plazo establecido para evitar quedarte sin llamadas, mensajes o acceso a datos móviles.
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