La Pensión Bienestar es uno de los programas prioritarios del Gobierno de México que garantiza un ingreso bimestral a millones de adultos mayores y personas con discapacidad.
La entrega de los recursos se realiza de manera directa a través de la tarjeta emitida por el Banco del Bienestar, facilitando el acceso a los fondos en todo el territorio nacional.
A pesar del crecimiento de la red pública, muchos beneficiarios de la Pensión optan por utilizar cajeros automáticos de la banca comercial debido a la cercanía de sus domicilios o para evitar aglomeraciones durante los días de pago.
Es fundamental conocer que estas instituciones privadas aplican cargos por el uso de su infraestructura, los cuales pueden variar significativamente según la entidad.
De acuerdo con los datos vigentes para el primer bimestre de 2026, el Banco del Bienestar es la única institución que no genera cargos adicionales por retiro de efectivo o consulta de saldo para sus usuarios.
No obstante, si decides acudir a otra ventanilla o cajero automático, debes estar atento al monto que aparecerá en pantalla antes de autorizar cualquier transacción.
Bancos con las comisiones más bajas por retiro
Existen diversas opciones dentro del sistema financiero mexicano que permiten disponer del efectivo de tu Pensión con costos competitivos. Actualmente, instituciones como Inbursa y Bancoppel se mantienen entre las alternativas más económicas para quienes no tienen una sucursal pública a su alcance.
En el caso de Inbursa, la comisión por disposición de efectivo se sitúa en 15 pesos, mientras que Bancoppel aplica una tarifa aproximada de 15.52 pesos. Por su parte, el banco Banjercito ofrece el servicio con un costo de 16 pesos, consolidándose como una de las redes más accesibles para los derechohabientes que requieren movilidad inmediata.
Es importante mencionar que bancos como BanBajío cobran 20 pesos por cada operación de retiro.
Estas cifras representan un ahorro comparativo frente a las tarifas de los bancos de mayor tamaño, donde los cargos pueden superar los 30 pesos por evento. Conocer estas diferencias ayuda a proteger el monto total del apoyo económico recibido.
Comparativa de costos en las principales instituciones
Para aquellos beneficiarios de la Pensión que utilizan bancos de cobertura nacional, las tarifas suelen ser más elevadas debido a la infraestructura y los servicios digitales que ofrecen. Banco Azteca, por ejemplo, registra una comisión de 25.86 pesos por retiro, mientras que Citibanamex establece un cargo de 26.50 pesos.
En el rango superior de costos se encuentran instituciones como Santander y BBVA. En Santander, el cobro puede oscilar entre los 27 y 30 pesos, dependiendo de la ubicación del cajero automático. Por otro lado, en los dispositivos de BBVA, la tarifa puede llegar hasta los 33 pesos, lo que impacta de forma directa en el saldo disponible de los adultos mayores.
Otras entidades como HSBC, Banorte, Afirme y Scotiabank mantienen un estándar de comisión que ronda los 30 pesos más IVA. Ante este panorama, se recomienda a los usuarios de la Pensión planificar sus retiros y, de ser posible, realizar una sola operación por bimestre para minimizar el impacto de estos cargos administrativos en sus finanzas personales.
Alternativas para evitar el pago de comisiones
Si deseas que tu Pensión rinda al máximo sin perder dinero en comisiones, la opción primordial es utilizar las sucursales del Banco del Bienestar. En estas unidades, tanto el retiro en ventanilla como en cajero automático es totalmente gratuito.
Otra alternativa altamente recomendada por las autoridades federales es el pago directo con la tarjeta en establecimientos comerciales. Al realizar compras en supermercados, farmacias o tiendas de autoservicio que cuenten con terminal punto de venta, no se genera ningún cargo extra por el uso del plástico, permitiendo utilizar el recurso de forma íntegra.
Incluso, algunas cadenas de supermercados permiten el retiro de efectivo en sus cajas al realizar una compra mínima, aunque este servicio está sujeto a la disponibilidad de efectivo de la tienda y a sus propias políticas de operación.
Mantenerse informado sobre estos mecanismos es vital para que cada beneficiario de la Pensión tome la mejor decisión financiera.
Recomendaciones de seguridad al usar cajeros ajenos
Al acudir a un cajero automático de cualquier banco para retirar tu Pensión, es indispensable seguir protocolos de seguridad básicos. Siempre verifica que la ranura donde insertas la tarjeta no tenga objetos extraños y cubre el teclado al momento de digitar tu Número de Identificación Personal (NIP).
Recuerda que ningún empleado bancario o persona externa debe solicitarte tu NIP o ayudarte directamente dentro del área de cajeros si no es personal identificado de la institución.
En caso de que el cajero retenga tu plástico, comunícate de inmediato a la línea de atención del Banco del Bienestar para realizar el reporte correspondiente y evitar el uso indebido de tus recursos.
La transparencia en el manejo de la pensión es un derecho de todos los ciudadanos. Por ello, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros pone a disposición herramientas de comparación para que los usuarios puedan identificar en tiempo real qué cajeros cercanos ofrecen las mejores condiciones y menores costos de operación en este 2026.
Optimizar el uso de la Pensión no solo implica saber dónde cobrar, sino también administrar el recurso con responsabilidad. Al elegir bancos con comisiones bajas, los beneficiarios aseguran que el apoyo económico cumpla su propósito de mejorar su calidad de vida y bienestar social.
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