WhatsApp se ha convertido en la aplicación de mensajería más usada en el mundo, pero pocos usuarios saben que la app guarda copias de seguridad con todos los chats, fotos y archivos eliminados. Esto permite recuperar información en un dispositivo nuevo o liberar espacio en el celular sin perder contenido importante.
¿Cómo funciona el respaldo en WhatsApp?
La aplicación no almacena mensajes en sus servidores, sino que se apoya en servicios en la nube. En Android, las copias se guardan en Google Drive, mientras que en iPhone se respaldan en iCloud. Para saber si cuentas con un respaldo, basta con ir a Ajustes > Chats > Copia de seguridad dentro de WhatsApp. Ahí verás la fecha del último guardado automático.
Si cambias de teléfono, puedes recuperar todas tus conversaciones reinstalando la app. Al ingresar tu número de teléfono, WhatsApp detectará la copia en la nube y te dará la opción de restaurarla. Es fundamental usar el mismo número y la cuenta de Google o Apple vinculada al respaldo.
¿Qué hacer si no tienes copia en la nube?
En dispositivos Android existe una alternativa: la copia local. Estos archivos se almacenan en la carpeta WhatsApp/Databases del teléfono antiguo. Solo debes transferirlos al nuevo dispositivo y reinstalar la aplicación. Este método es más técnico, pero puede salvar tus conversaciones.
Liberar espacio en el celular con WhatsApp
Las copias de seguridad suelen ocupar bastante memoria. Para liberar espacio sin perder chats, WhatsApp permite eliminar archivos grandes o muy antiguos desde la opción Administrar almacenamiento en Ajustes > Almacenamiento y datos.
Si nunca configuraste un respaldo y ya usas un teléfono nuevo, no podrás recuperar las conversaciones, pues WhatsApp no guarda mensajes en sus servidores. En ese caso, la información perdida será irrecuperable.
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