WhatsApp prepara una nueva función que cambiará la forma en que los usuarios reciben mensajes de empresas, promociones y notificaciones comerciales.
La plataforma trabaja en una herramienta que moverá automáticamente los chats de negocios a una sección separada, permitiendo que la bandeja principal quede reservada para conversaciones personales y familiares.
Esta nueva organización responde a una de las principales molestias de los usuarios: el exceso de mensajes promocionales, descuentos, recordatorios y notificaciones que llegan desde cuentas comerciales.
¿Cómo funcionará la nueva función de WhatsApp?
La herramienta fue detectada en la versión beta 2.26.14.1 para Android y todavía se encuentra en desarrollo. De acuerdo con la información revelada por WABetaInfo, la función creará una lista o filtro específico para separar automáticamente los chats de empresas.
La idea es que los mensajes comerciales permanezcan en la bandeja principal durante las primeras 24 horas y, después de ese tiempo, desaparezcan de la lista principal para trasladarse a una “sección de negocios”.
Esto permitirá que los usuarios puedan revisar ofertas, promociones o avisos importantes sin que esos chats se mezclen permanentemente con conversaciones personales.
¿Qué chats se moverán automáticamente?
La nueva herramienta estaría enfocada principalmente en cuentas de negocios que usan mensajería automatizada o servicios en la nube.
Es decir, aplicaría para mensajes enviados por tiendas, restaurantes, bancos, servicios de entrega, plataformas digitales y empresas que utilizan sistemas automáticos para responder o promocionar productos.
La función no eliminará los mensajes ni bloqueará las conversaciones. Simplemente las moverá a una bandeja separada para mantener la lista principal más limpia y organizada.
¿Cómo activar la función en WhatsApp?
Por ahora, la herramienta todavía no está disponible para todos los usuarios. Primero llegará a quienes utilizan la versión beta de WhatsApp en Android y posteriormente podría expandirse a la versión estable.
Cuando esté disponible, se espera que pueda activarse desde la sección de configuración o filtros de chats.
Todo apunta a que será una opción opcional, por lo que cada usuario decidirá si quiere mantener los mensajes comerciales visibles en la bandeja principal o enviarlos automáticamente a la nueva sección.
¿Por qué WhatsApp quiere separar los mensajes de empresas?
El crecimiento de la mensajería comercial dentro de WhatsApp ha provocado que muchas personas sientan saturación por la cantidad de promociones y notificaciones que reciben.
Separar estos mensajes ayudará a:
- Reducir el spam
- Encontrar más rápido los chats personales
- Disminuir distracciones
- Mantener ordenada la bandeja principal
- Revisar promociones solo cuando el usuario quiera
La nueva función también refleja cómo la aplicación busca equilibrar el uso personal con el crecimiento de las empresas dentro de la plataforma. Actualmente, WhatsApp ya prueba filtros especiales para chats comerciales y otras herramientas enfocadas en mejorar la organización.
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