Las compras y ventas por internet se han vuelto parte del día a día en México, pero también han abierto la puerta a nuevas formas de engaño. La Secretaría de Seguridad Ciudadana de la Ciudad de México, a través de su Policía Cibernética, lanzó una advertencia por un fraude que está afectando principalmente a quienes venden productos en línea, se trata del llamado “depósito fantasma”.
Este esquema se ha detectado con mayor frecuencia en operaciones rápidas, como la venta de autos, electrónicos o artículos de segunda mano. El problema no solo está en el engaño, sino en lo fácil que puede pasar desapercibido si no se toman precauciones básicas al momento de cerrar una transacción.
Así funciona el fraude del “depósito fantasma”
De acuerdo con la Policía Cibernética, el fraude en las ventas en línea comienza desde la negociación. El supuesto comprador genera confianza, muestra interés real en el producto y asegura que realizará el pago de inmediato para apartarlo o concretar la compra.
Minutos después, envía un comprobante de transferencia. A simple vista, el documento parece legítimo, ya que imita los formatos de instituciones bancarias. Sin embargo, se trata de un archivo falso o manipulado que no corresponde a ninguna operación real.
El objetivo es presionar al vendedor para que entregue el producto cuanto antes. En muchos casos, la víctima confía en el comprobante y realiza la entrega sin verificar que el dinero haya sido depositado en su cuenta. Cuando intenta confirmar el pago, el comprador ya no responde y desaparece.
¿Por qué este fraude es tan peligroso?
El “depósito fantasma” aprovecha la urgencia y la confianza que se genera en las ventas en línea. Al tratarse de operaciones rápidas, muchas personas omiten verificar directamente en su cuenta bancaria si el dinero ya fue acreditado.
Además, los comprobantes falsos han evolucionado. Hoy pueden ser generados con herramientas digitales que replican logos, tipografías y estructuras reales, lo que dificulta identificar el engaño a simple vista.
Este tipo de fraude también suele ocurrir fuera de plataformas seguras, especialmente cuando la transacción se acuerda por redes sociales o mensajería directa, donde no hay mecanismos de protección para el vendedor.
¿Qué recomienda la Policía Cibernética para evitar caer?
Las autoridades insisten en que la verificación del pago es clave. No basta con recibir un comprobante digital: el dinero debe reflejarse directamente en la cuenta antes de entregar cualquier producto.
También recomiendan evitar decisiones bajo presión. Si el comprador insiste en cerrar la operación de inmediato o utiliza argumentos para acelerar la entrega, es una señal de alerta que no debe ignorarse.
El uso de plataformas reconocidas con sistemas de pago integrados es otra medida importante, ya que ofrecen mayor seguridad en caso de disputas. Además, verificar la identidad del comprador y revisar su historial puede marcar la diferencia entre una operación segura y un fraude.
¿Qué hacer si ya fuiste víctima de fraude?
Si una persona ya cayó en este tipo de engaño, es importante actuar de inmediato. La Policía Cibernética pide conservar toda la evidencia posible, incluyendo conversaciones, comprobantes enviados y datos del supuesto comprador.
El caso debe reportarse a la Unidad de Policía Cibernética, que forma parte de la Secretaría de Seguridad Ciudadana de la Ciudad de México, a través del teléfono 55 5242 5100 (extensión 5086) o el correo electrónico oficial.
Denunciar no solo ayuda a intentar recuperar lo perdido, también permite a las autoridades rastrear patrones y prevenir que más personas caigan en el mismo esquema.
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