Una palabra segura es una frase o pregunta secreta que acuerdas con tu familia o amigos cercanos para confirmar su identidad en una llamada sospechosa; Interpol la recomienda en su campaña contra estafas con deepfakes lanzada el 19 de octubre de 2026.

La Organización Internacional de Policía Criminal (Interpol) lanzó esta campaña para alertar sobre el uso de inteligencia artificial (IA) en fraudes que imitan la voz, el rostro o la identidad de personas conocidas. La iniciativa incluye tres videos cortos generados también con IA, que muestran cómo los contenidos sintéticos pueden utilizarse para engañar a las víctimas.

El lema de la campaña es “Espera. Verifica. No caigas en la trampa”, (en inglés “Wait. Validate. Don’t take the bait”). La organización advierte que los delincuentes pueden aprovechar situaciones de urgencia, emergencias familiares o solicitudes de transferencias bancarias para presionar a sus víctimas y obtener dinero o información personal.

Toshinobu Yasuhira, director del Centro de Innovación de Interpol, advirtió que “la IA está borrando las señales delatoras de una estafa”. La tecnología permite reproducir de forma convincente el rostro o la voz de una persona con una pequeña cantidad de contenido disponible en internet, lo que dificulta reconocer los engaños.

¿Cómo se crea una palabra segura con tu familia?

Interpol recomienda acordar una frase o pregunta secreta con familiares o amigos cercanos para verificar la identidad de alguien durante una llamada sospechosa. La clave es establecerla con anticipación y mantenerla fuera del alcance de personas ajenas al círculo de confianza.

Por ejemplo, ante una llamada en la que alguien afirma estar en peligro y pide dinero de inmediato, se puede solicitar la frase acordada antes de tomar cualquier decisión. Esta medida sirve como una comprobación adicional, pero no sustituye la verificación por otros medios.

¿Qué hacer si recibes una posible llamada deepfake?

La campaña de Interpol recomienda mantener la calma, desconfiar incluso si parece que se habla con alguien de confianza y comprobar la identidad mediante un canal conocido y verificado. Si la llamada genera dudas, lo aconsejable es colgar y comunicarse directamente con la persona al número habitual.

Lo que pide Interpol:

  • Mantén la calma y desconfía aunque creas hablar con alguien de confianza.
  • Cuelga y llama a la persona por un canal conocido y verificado.
  • Crea una frase o pregunta secreta con tu familia.
  • Activa la verificación en dos pasos en todas tus cuentas.
  • Si crees que te atacaron, avisa a la policía; si ya pagaste, llama a tu banco lo antes posible.

¿Por qué los deepfakes engañan más?

Los deepfakes son contenidos audiovisuales creados o alterados mediante inteligencia artificial para imitar a personas reales. Según Interpol, estas herramientas se han vuelto más accesibles y pueden generar avatares realistas o reproducir voces humanas sin requerir grandes conocimientos técnicos ni inversiones importantes.

Los fraudes pueden presentarse como videollamadas de un supuesto compañero de trabajo que solicita una transferencia, llamadas de familiares que aseguran atravesar una emergencia o relaciones virtuales que buscan obtener dinero. La presión para actuar rápido, el miedo y las peticiones de mantener todo en secreto son señales de alerta.

¿Qué hacer si ya pagaste?

Si realizaste una transferencia o un pago y sospechas que fuiste víctima de una estafa, Interpol recomienda contactar de inmediato a las autoridades policiales y comunicarte con el banco lo antes posible. La rapidez puede ayudar a que la institución financiera revise la operación y determine si existe alguna medida disponible.

La organización también aconseja activar la autenticación en dos pasos en las cuentas digitales para reforzar su seguridad. Su mensaje central es verificar antes de actuar: una voz familiar o una imagen convincente no garantizan que la persona al otro lado de la llamada sea quien dice ser.