Del control remoto a la desconexión
Laura, una madre de familia en Monterrey, solía encender su televisión después de cenar para ver sus programas de paga favoritos. Hoy utiliza su smartphone, conecta su Smart TV a internet y navega entre plataformas de streaming. Como ella, casi un millón de mexicanos dijeron adiós a la televisión de paga, acelerando un fenómeno que algunos ya califican como el declive del modelo tradicional.
Cae 5.4% la televisión de paga en México
Durante el último año, Izzi, Sky, Megacable y Totalplay pasaron de 18 a 17 millones de suscriptores, según datos al segundo trimestre de 2025. La pérdida equivale a 5.4% del mercado, dejando al descubierto que las pantallas siguen encendidas, pero el cable ya no está conectado.
El talón de Aquiles: la televisión satelital
Carlos Hernández, analista de The Competitive Intelligence Unit (CIU), identifica el principal golpe en el subsegmento de televisión restringida satelital.
A diferencia de sistemas de fibra o híbridos, la tecnología satelital entrega video pero no soporta internet o telefonía con la misma eficiencia, lo que debilita su competitividad frente a paquetes convergentes.
Sky, el más afectado
Líder del segmento satelital, Sky reportó 346.6 mil desconexiones, de las cuales 311 mil corresponden a clientes de video. Las consecuencias se reflejaron en sus finanzas:
- Ingresos cayeron 16.3% en el 2T25 vs 2T24.
Totalplay: de la expansión al estancamiento
Operadores que crecieron vertiginosamente gracias a inversiones masivas en fibra óptica —como Totalplay— hoy empiezan a pisar el freno al llegar a techos de cobertura. Con 5.3 millones de suscriptores en 2025 y una huella de 17.5 millones de hogares, la empresa redujo su ritmo de inversión, lo que ha desacelerado la captación de nuevos clientes.
Nuevos hábitos digitales redefinen el entretenimiento
Las desconexiones de TV de paga están estrechamente ligadas a cambios de consumo:
- Usuarios migran a streaming on demand
- Buscan descuentos y combinación de servicios en un solo paquete
- Prefieren internet rápido antes que canales tradicionales
La televisión tradicional ya no basta. La convergencia digital es la regla.
¿Qué sigue para el mercado de TV de paga?
| Operador | Tecnología principal | Suscriptores 2T24 | Suscriptores 2T25 | Variación |
|---|---|---|---|---|
| Sky | Satelital | — | — | -346.6K |
| Totalplay | Fibra óptica | — | 5.3M | Estable |
| Izzi | Cable híbrido | — | — | Leve baja |
| Megacable | Cable óptico | — | — | Estable |
Conclusión: mientras las empresas frenan inversiones y el streaming conquista pantallas, la televisión de paga enfrenta su mayor reto: reinventarse o desaparecer.
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