Desde enero de este año, BBVA México inició la cancelación masiva de cuentas bancarias como parte del cumplimiento a la Ley para la Transparencia y Ordenamiento de los Servicios Financieros.
Esta medida afecta principalmente a las cuentas de nómina y débito que han permanecido inactivas durante tres meses consecutivos. Por ejemplo, si no usaste tu cuenta o si ya no recibes depósitos de nómina, podrías estar en riesgo de perder la cuenta. Otro motivo de la suspensión es que la cuenta no tenga saldo.
¿Cuándo cancela BBVA las cuentas inactivas?
BBVA anunció a través de un comunicado su calendario de cancelación vigente para este 2025:
- Sin movimientos en diciembre 2024, enero y febrero 2025 se cancelan el 21 de marzo
- Sin movimientos en enero, febrero y marzo 2025 se cancelan el 18 de abril
- Sin movimientos en febrero, marzo y abril 2025 se cancelan el 16 de mayo
- Sin movimientos en marzo, abril y mayo 2025 se cancelan 20 de junio
- Sin movimientos en abril, mayo y junio 2025 se cancelan 18 de julio
- Sin movimientos en mayo, junio y julio 2025 se cancelan el 15 de agosto
- Sin movimientos en junio, julio y agosto 2025 se cancelan el 19 de septiembre
Sin movimientos en julio, agosto y septiembre 2025 se cancelan el 17 de octubre - Sin movimientos en agosto, septiembre y octubre 2025 se cancelan el 21 de noviembre
- Sin movimientos en septiembre, octubre y noviembre 2025 se cancelan el 19 de diciembre
BBVA ha especificado que esto aplica a las cuentas sin saldo, por lo que mantener actividad, aunque sea mínima, puede ser la forman de conservar tu tarjeta.
¿Qué cuentas BBVA están en riesgo de cancelación?
Además de las cuentas básicas, estas también pueden ser canceladas si cumplen con las condiciones de inactividad y saldo cero:
- Maestra PyME BBVA
- Libretón Premium
- Tarjeta de Pagos
- Maestra Particulares
- Maestra Dólares Frontera
- Maestra Patrimonial Dólares
- Tarjeta Básica BBVA
- Link Card (antes Winner Card)
- Mi Despensa
- Solución Personal
- Contigo BBVA
- Libretón Dólares
- Maestra Dólares PyME
- Tarjeta Nómina BBVA
¿Cómo evitar que BBVA cancele tu cuenta?
Para conservar tu cuenta activa, debes realizar al menos una transacción cada tres meses. No importa si se trata de un retiro, un depósito o una transferencia, lo importante es que haya movimiento.
Si tienes una cuenta de nómina, debes considerar lo siguiente:
- Si ya no recibes tu salario en esa cuenta, puedes realizar depósitos periódicos por tu cuenta para evitar que BBVA la convierta en una Tarjeta Básica.
- Si pasan seis meses sin recibir depósitos de nómina, el banco puede cambiar tu cuenta a otro producto con condiciones distintas y te avisará con 30 días de anticipación.
También puedes revisar las condiciones de tu cuenta directamente con BBVA para saber si estás en riesgo.
¿Qué pasa si ya me cancelaron la cuenta?
Si no alcanzaste a mover tu cuenta a tiempo y fue cancelada, lo ideal es que te comuniques directamente con BBVA. Dependiendo del tiempo transcurrido y de las condiciones de tu cuenta, podrían ofrecerte una opción para reactivarla o abrir una nueva.
Algunas veces, si la cancelación fue reciente y cumples con ciertos requisitos, BBVA podría ofrecerte una solución rápida sin necesidad de volver a empezar desde cero. Lo recomendable es comunicarse al banco lo antes posible.
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