En lo que del 2026, los bloqueos en transferencias bancarias se han convertido en una de las quejas más frecuentes entre usuarios en México. El problema suele aparecer de forma inesperada, pues hay saldo disponible, pero la operación no se completa. La causa, en la mayoría de los casos, no tiene relación con el SAT, sino con una nueva barrera de seguridad conocida como MTU.
Comprender cómo funciona este límite y qué hacer para autorizar montos mayores es importante para evitar retrasos y recuperar el control de tus movimientos financieros.
Transferencias bloqueadas por MTU
Cuando una transferencia es rechazada, muchos usuarios asumen que la autoridad fiscal intervino por el monto enviado. Sin embargo, el SAT no bloquea operaciones bancarias.
El rechazo inmediato ocurre dentro del propio sistema del banco y responde a un límite de seguridad previamente configurado. Solo después, y en casos específicos, el SAT podría solicitar aclaraciones sobre el origen del dinero, pero eso sucede en un proceso distinto y posterior.
¿Qué es el MTU?
El Monto Transaccional del Usuario (MTU) es una medida obligatoria impulsada por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores y aplicada por los bancos desde el 1 de enero de 2026. Su finalidad es reducir el impacto de fraudes digitales y evitar que una cuenta sea vaciada en caso de robo de información.
Por defecto, muchas instituciones fijaron el MTU alrededor de 12 mil 800 pesos por operación, aunque este monto puede variar. Si una transferencia supera ese límite, el sistema la bloquea de forma automática.
¿Cómo liberar una transferencia bloqueada por MTU?
Liberar una transferencia rechazada por MTU es más sencillo de lo que parece. El primer paso es ingresar a la aplicación bancaria y buscar el apartado de seguridad o límites de transferencia.
Desde ahí, el usuario puede aumentar su MTU diario o por operación. Una vez ajustado, la transferencia puede intentarse de nuevo y, en la mayoría de los casos, se procesa sin problema.
En operaciones de mayor monto, el banco puede solicitar una validación adicional para confirmar que la transacción fue autorizada por el titular de la cuenta.
La consultora en regulación financiera Samantha Beltrán explica que el MTU funciona como una barrera contra el fraude. Cuando una operación supera el límite establecido, el banco está obligado a aplicar un segundo factor de autenticación.
Esto puede incluir confirmaciones dentro de la app, códigos cifrados o llamadas de validación. El objetivo es impedir que delincuentes concreten transferencias elevadas incluso si obtienen datos bancarios mediante engaños.
¿Quién responde si ocurre un fraude pese al MTU?
El MTU no elimina por completo la responsabilidad del usuario. Si una persona comparte contraseñas, códigos o autoriza transferencias bajo engaño, existe corresponsabilidad.
No obstante, si el banco permite una transferencia que rebasa el MTU sin aplicar el filtro de seguridad adicional, la institución financiera está obligada a reembolsar el dinero, ya que incumple el protocolo establecido.
Recomendaciones para evitar bloqueos innecesarios
Además de ajustar el MTU, es recomendable cuidar los conceptos de pago. Palabras ambiguas, bromas o referencias sensibles pueden activar filtros adicionales.
También es importante conservar contratos, facturas o comprobantes cuando se realicen transferencias elevadas. Aunque estos documentos no desbloquean el MTU, sí respaldan el origen lícito del dinero en caso de futuras revisiones.
Operaciones que no están sujetas al MTU
El MTU solo aplica a transferencias electrónicas realizadas desde banca móvil o plataformas digitales. No afecta pagos en ventanilla, compras con tarjetas de débito o crédito, ni retiros en cajeros automáticos.
En estos casos, el dinero permanece disponible sin cambios. El límite únicamente regula las transferencias digitales, consideradas las más vulnerables a fraudes.
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