Los beneficiarios de las pensiones y becas que reciben tu apoyo económico a través de la Tarjeta Bienestar se han convertido en el nuevo objetivo de los ciberdelincuentes. Autoridades federales alertaron sobre un nuevo modus operandi mediante el cual delincuentes envían mensajes de texto falsos para engañar a los usuarios y obtener sus datos personales o bancarios.
La estafa busca aprovechar los periodos de depósito de los programas sociales para hacer creer a las víctimas que tienen un pago pendiente o un saldo disponible. Si el usuario cae en el engaño, podría poner en riesgo el dinero de su cuenta.
¿Cómo funciona la nueva estafa contra la Tarjeta Bienestar?
De acuerdo con la Secretaría de Bienestar, los delincuentes envían mensajes SMS en los que aseguran que el beneficiario tiene un supuesto depósito pendiente o un saldo que debe retirar cuanto antes de la tarjeta del Banco del Bienestar.
El mensaje suele generar una sensación de urgencia para que la persona responda inmediatamente o proporcione información personal con el argumento de liberar el dinero o confirmar el pago. En algunos casos también incluyen enlaces hacia páginas falsas que imitan sitios oficiales con el objetivo de robar información confidencial.
Sin embargo, la Secretaría de Bienestar aclaró que estos mensajes son completamente falsos y no forman parte de ningún procedimiento oficial. La dependencia recordó que nunca solicita mediante SMS información como:
- Número de la Tarjeta del Bienestar
- NIP
- Contraseñas
- Datos bancarios
- Códigos de verificación
- Confirmación de depósitos mediante enlaces externos
¿Cómo puede afectar esta estafa a los beneficiarios de la Tarjeta Bienestar?
Si una persona comparte la información solicitada por los delincuentes, estos pueden utilizarla para acceder a la cuenta de la tarjeta Bienestar, realizar compras, transferencias o retirar recursos sin autorización. Además del riesgo económico, los datos personales obtenidos pueden utilizarse para cometer otros fraudes o suplantación de identidad.
Por ello, las autoridades insisten en no responder este tipo de mensajes ni proporcionar información confidencial por ningún medio.
¿Se puede recuperar el dinero si fuiste víctima?
La recuperación del dinero dependerá de cada caso. Si una persona compartió información bancaria o detecta movimientos no reconocidos, lo más recomendable es reportarlo de inmediato al banco correspondiente y presentar la denuncia ante las autoridades competentes.
Mientras más rápido se reporte el incidente, mayores serán las posibilidades de bloquear operaciones posteriores y evitar pérdidas adicionales de la tarjeta Bienestar. No obstante, cuando el dinero ya fue transferido a otras cuentas, su recuperación puede resultar complicada, por lo que la prevención sigue siendo la mejor herramienta.
¿Cómo proteger la Tarjeta Bienestar?
La Secretaría de Bienestar recomienda mantenerse alerta y verificar cualquier información únicamente a través de los canales oficiales del Gobierno de México.
Para reducir el riesgo de ser víctima de este fraude, las autoridades aconsejan:
- No responder mensajes que soliciten datos personales o bancarios.
- No compartir el número de la tarjeta, el NIP ni contraseñas.
- No abrir enlaces enviados por remitentes desconocidos.
- Consultar cualquier aviso únicamente en los canales oficiales de la Secretaría de Bienestar.
- Reportar los intentos de fraude si se considera necesario.
La Secretaría de Bienestar no pide datos por SMS
Las autoridades reiteraron que ningún trámite relacionado con la Tarjeta Bienestar requiere proporcionar información confidencial mediante mensajes de texto. Tampoco envían enlaces para liberar depósitos, actualizar datos o realizar retiros de dinero.
Ante cualquier duda, la recomendación es consultar únicamente los medios oficiales de la Secretaría de Bienestar y desconfiar de cualquier mensaje que prometa depósitos extraordinarios o solicite datos personales.
Los ciberdelincuentes suelen aprovechar las fechas de pago de los programas sociales para intentar engañar a los beneficiarios. Mantenerse informado y no compartir información sensible sigue siendo la mejor forma de proteger el dinero depositado en la Tarjeta del Bienestar.
