Los fraudes financieros están evolucionando al ritmo de la tecnología y cada vez son más difíciles de detectar. Desde mensajes con enlaces falsos hasta el uso de Inteligencia Artificial (IA) para clonar voces o imágenes, los delincuentes aprovechan la digitalización del dinero para engañar a las personas.
Ante este panorama, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) lanzó una alerta sobre los cinco tipos de fraudes más comunes y compartió recomendaciones para prevenirlos y denunciarlos.
Mensajes o llamadas con enlaces falsos (Smishing)
Se trata de uno de los fraudes más frecuentes. Los delincuentes envían mensajes de texto o WhatsApp haciéndose pasar por bancos o instituciones confiables. En ellos, piden verificar cuentas, reclamar premios o resolver supuestos bloqueos.
¿Cómo protegerte? No abras enlaces ni descargues archivos de remitentes desconocidos. En caso de duda, comunícate directamente con tu banco.
Clonación de voz e imagen mediante IA
Con audios o videos tomados de redes sociales, los delincuentes pueden replicar la voz o el rostro de una persona para llamar a familiares y pedir dinero simulando una emergencia.
¿Cómo protegerte? Crea una palabra clave familiar para confirmar emergencias y evita compartir audios personales en redes abiertas.
Escaneo de QR falsos
Los códigos QR se han vuelto comunes en pagos y servicios, pero también son usados para dirigir a sitios falsos donde se roban datos o se instala malware.
¿Cómo protegerte? Verifica que el código QR no esté alterado o pegado sobre otro. No escanees códigos de fuentes desconocidas.
Famosos invitan a falsas inversiones
A través de videos creados con IA, los estafadores usan la imagen de celebridades o empresarios reconocidos para promover inversiones falsas o plataformas de trading.
¿Cómo protegerte? Desconfía de anuncios que prometen grandes ganancias en poco tiempo o con testimonios de famosos.
Ofertas de préstamos con “dinero fácil”
Delincuentes se hacen pasar por empleados de bancos para ofrecer créditos inmediatos con tasas muy bajas, solicitando anticipos o datos personales para “aprobar” el préstamo.
¿Cómo protegerte? Verifica que la empresa esté registrada en la Condusef y nunca deposites dinero por adelantado.
¿Qué hacer si fuiste víctima de un fraude financiero?
La Condusef dispone de un Portal de Fraudes Financieros, donde puedes reportar casos y consultar si una página, teléfono o perfil ha sido denunciado previamente.
También puedes visitar la pestaña “Monitoreo de Reportes” para verificar antecedentes de números o correos sospechosos.
La Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana (SSPC) recomienda no compartir información bancaria por teléfono ni publicar datos personales en redes sociales.
¿Cómo protegerte de fraudes con Inteligencia Artificial?
En un momento donde el dinero se mueve digitalmente, la IA puede ser usada tanto para innovar como para estafar, las autoridades recomienda:
- No compartir tu voz o rostro en audios públicos o videos personales. Los estafadores pueden usarlos para suplantarte.
- Verifica siempre la identidad de quien te contacta. Si una llamada suena sospechosamente “real”, cuelga y vuelve a marcar al número oficial.
- Activa la verificación en dos pasos en tus cuentas bancarias, correos y redes sociales.
- Evita guardar contraseñas o datos de tarjetas en dispositivos compartidos o navegadores sin protección.
- Desconfía de mensajes o videos con IA que ofrecen inversiones, premios o préstamos inmediatos.


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