Cuando surgen gastos imprevistos o se pierde estabilidad laboral, dejar de pagar un crédito Infonavit se convierte en una preocupación inmediata. La duda más común es qué pasa con la casa y hasta dónde puede llegar el Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores cuando hay atrasos en el pago.
Ante este escenario, el Infonavit puso en marcha el programa Solución Integral, un esquema pensado para apoyar a personas con créditos hipotecarios antiguos que se volvieron difíciles de pagar, en especial aquellos otorgados en Veces Salario Mínimo (VSM).
¿Qué ocurre si dejas de pagar tu crédito Infonavit?
Cuando un acreditado deja de cumplir con sus pagos, el Infonavit no retira la vivienda de inmediato. Primero se generan intereses, adeudos y se registran atrasos. Si la falta de pago se prolonga y no hay comunicación ni reestructura, el Instituto puede iniciar un proceso legal para recuperar el inmueble.
Sin embargo, antes de llegar a ese punto, el Infonavit cuenta con programas de apoyo para evitar que las personas pierdan su casa, especialmente cuando se trata de créditos antiguos con saldos inflados por el aumento del salario mínimo.
¿Qué es el programa Solución Integral del Infonavit?
Solución Integral es un mecanismo diseñado para revisar, reestructurar o incluso liquidar créditos hipotecarios otorgados antes de mayo de 2021. Está enfocado principalmente en créditos en VSM, que con el paso de los años crecieron en lugar de disminuir.
El objetivo es brindar un alivio real a los trabajadores que han pagado durante años y que, pese a ello, ven cómo su deuda sigue aumentando. En algunos casos, el programa permite la cancelación total del crédito si se cumplen ciertos criterios.
¿Cómo funciona Solución Integral?
A diferencia de otros apoyos, este programa se aplica de forma automática. El sistema del Infonavit revisa la información del acreditado y, si detecta que cumple con los requisitos, aplica los beneficios sin necesidad de trámites presenciales.
Las personas pueden revisar si su crédito fue beneficiado ingresando a Mi Cuenta Infonavit, donde también es posible descargar documentos oficiales relacionados con la hipoteca.
Para que un crédito sea considerado dentro de Solución Integral, debe haber sido otorgado antes de mayo de 2021 y mantenerse vigente. Además, el acreditado debe haber pagado al menos 2.7 veces el monto original del crédito, sin contar seguros ni comisiones.
Este esquema se enfoca principalmente en créditos en VSM, aunque otros tipos de financiamiento antiguos también pueden ser evaluados. Los créditos recientes en pesos no entran en este programa.
¿Qué beneficios ofrece Solución Integral?
Uno de los principales beneficios es la posibilidad de que el Infonavit liquide automáticamente la deuda si el sistema detecta que ya se cubrió el monto requerido. En otros casos, se aplica una reestructuración que puede incluir congelamiento del saldo o reducción del adeudo.
El Instituto ha informado que este programa ha generado descuentos históricos para los trabajadores, con reducciones acumuladas por decenas de miles de millones de pesos, sin necesidad de gestiones complicadas.
¿Qué créditos pueden recibir el beneficio?
Solución Integral aplica principalmente a créditos en Veces Salario Mínimo, sobre todo los otorgados antes de 2013. También pueden revisarse créditos conyugales y algunos esquemas tradicionales anteriores a 2021.
No aplican los créditos en pesos otorgados recientemente, los esquemas combinados con bancos ni los créditos cuya garantía sea únicamente la Subcuenta de Vivienda.
¿Cómo saber si tu crédito ya fue beneficiado?
La forma más sencilla de verificarlo es ingresar a Mi Cuenta Infonavit, donde se muestra si el crédito ya recibió ajustes o si fue liquidado. El Instituto también puede notificar por correo electrónico, por lo que es importante mantener actualizados los datos de contacto.
En caso de no estar de acuerdo con los cambios aplicados, el trabajador tiene hasta seis meses para solicitar que su crédito regrese a las condiciones anteriores, comunicándose a Infonatel al 800 008 3900.
¿Puede el Infonavit quitarte la casa?
El Infonavit puede iniciar un proceso de recuperación del inmueble solo cuando el acreditado deja de pagar por un periodo prolongado y no busca ningún tipo de solución. Programas como Solución Integral existen justamente para evitar ese escenario y dar alternativas antes de llegar a consecuencias legales.
Para quienes sienten que su deuda no disminuye o que el crédito se volvió impagable, revisar el estatus en Mi Cuenta Infonavit puede marcar la diferencia entre conservar la vivienda o enfrentar un proceso más complicado.
