La Ciudad de México (CDMX) enfrenta un problema creciente: las estafas relacionadas con los cajeros automáticos. Estas fraudes se intensifican durante épocas de pagos extraordinarios, como los aguinaldos, bonos y prestaciones, cuando muchas personas retiran grandes cantidades de dinero. Los delincuentes han mejorado sus métodos y ahora emplean estrategias más sofisticadas para engañar a los usuarios.
Es esencial que los usuarios estén al tanto de estas nuevas modalidades para evitar ser víctimas. A continuación, exploraremos cómo funcionan estas estafas, por qué son tan peligrosas y qué medidas puedes tomar para protegerte.
Modus operandi de las estafas en cajeros automáticos en CDMX
Recientemente, se han reportado nuevos métodos de fraude en los cajeros automáticos, y los delincuentes han perfeccionado su técnica para obtener el dinero de los usuarios de manera rápida y discreta. Uno de los métodos más comunes consiste en una distracción planificada para confundir a las personas.
Los estafadores se acercan a los cajeros automáticos y provocan un fallo técnico, como un ruido o un mensaje de error. A veces, incluso fingen que el cajero no acepta un billete. En ese momento, se aproximan a la víctima, pidiendo ayuda de manera aparentemente inocente. “¿Puede ayudarme a cambiar un billete que no me aceptó el cajero?” es la frase comúnmente utilizada por estos delincuentes.
La víctima, creyendo que está ayudando a un usuario en apuros, entrega el billete de dinero, pero lo que no sabe es que el billete que recibe a cambio es falso. En cuanto se retira del cajero y verifica el dinero, ya ha perdido la oportunidad de recuperar su efectivo.
¿Por qué este fraude es peligroso?
Este tipo de fraude es especialmente riesgoso debido a su rapidez y la manera en que se lleva a cabo. Los estafadores son expertos en crear distracciones que desorientan a las víctimas. Después de completar la transacción, la víctima se da cuenta de que recibió un billete falso, pero a menudo ya está lejos del cajero, lo que hace casi imposible la recuperación del dinero.
En algunos casos, las víctimas ni siquiera se dan cuenta de la estafa hasta que intentan utilizar el billete en otro establecimiento, lo que agrava aún más la situación.
Consejos para protegerte de estafas en cajeros automáticos
Aunque la policía y las autoridades bancarias están realizando esfuerzos para aumentar la seguridad, como el monitoreo de cajeros en zonas de alta afluencia, la mejor forma de prevenir ser víctima de estas estafas es mantenerse alerta. Aquí te dejamos algunas recomendaciones esenciales para proteger tu dinero:
- Revisa el cajero antes de usarlo: Antes de realizar cualquier transacción, asegúrate de inspeccionar el cajero. Si notas dispositivos extraños como lectores o ranuras que no parecen parte del cajero, no lo uses.
- Evita distracciones: Mientras realizas tu transacción, no permitas que personas desconocidas se acerquen o te ofrezcan “ayuda”. Los estafadores aprovechan cualquier momento de distracción para hacer su movimiento.
- Protege tu PIN: Siempre cubre el teclado con tu mano al ingresar tu número secreto. No importa si no ves a nadie cerca; la prevención nunca está de más.
- No aceptes ayuda de extraños: Si alguien se te acerca mientras usas el cajero, rechaza cualquier ofrecimiento de asistencia. Si necesitas ayuda, acude directamente a un empleado del banco o busca una sucursal cercana.
- Verifica tu dinero: Al recibir el efectivo, cuenta y revisa cuidadosamente los billetes antes de alejarte del cajero. No pierdas de vista el dinero que has retirado.
- Usa cajeros durante el día: Siempre que sea posible, utiliza los cajeros automáticos en horas de luz y en lugares con mucha afluencia de personas, como dentro de los bancos o establecimientos comerciales.
- Reporta cualquier irregularidad: Si algo parece sospechoso, como una señal de error prolongada o cualquier otro fallo en el cajero, avisa al personal de seguridad o llama a la línea de atención del banco.
¿Qué hacer si ya fuiste víctima de una estafa?
Si, lamentablemente, ya has sido víctima de una estafa, es crucial que actúes con rapidez. Dirígete a la sucursal del banco donde usaste el cajero y reporta el incidente inmediatamente. Si el cajero automático estaba fuera de servicio o presentaba fallas visibles, los bancos a menudo están obligados a reembolsar el dinero perdido.
Además, puedes presentar una denuncia ante las autoridades correspondientes, quienes investigarán el fraude y te ayudarán a intentar recuperar tu dinero.
Conclusión: La prevención es clave
Las estafas en cajeros automáticos en CDMX están en aumento, pero con precauciones simples y prácticas, puedes evitar ser víctima de estos delitos. Mantente alerta, revisa el cajero antes de usarlo y, sobre todo, no te dejes distraer por extraños. La seguridad de tu dinero depende de ti.
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