
Banxico y Hacienda lanzan el Plan Billetes en Álamo, Veracruz
El sonido de la lluvia no ha dejado de caer en Álamo Temapache, Veracruz. En las calles, los habitantes buscan recuperar la calma tras los días de intensas precipitaciones que afectaron viviendas, caminos y, sobre todo, el acceso a servicios financieros. Ante esta situación, el Banco de México (Banxico), la Secretaría de Hacienda, Banjercito y la Asociación de Bancos de México (ABM) anunciaron la activación del “Plan Billetes”, una estrategia diseñada para garantizar que las personas afectadas puedan acceder a su dinero en efectivo.
Con el respaldo de la Secretaría de la Defensa Nacional (Sedena), el plan busca que los veracruzanos recuperen, poco a poco, la normalidad económica mientras se restablecen los servicios bancarios tradicionales.
Acceso al efectivo durante emergencias
El Plan Billetes se pondrá en marcha este viernes 17 de octubre en cuatro módulos temporales de atención ubicados en Isidro Parra 29, Pueblo Nuevo, Álamo, Veracruz. Operados por Banjercito y con la custodia de la Sedena, estos puntos estarán abiertos de lunes a viernes, de 8:30 a 15:00 horas, ofreciendo seguridad y certeza a los habitantes de la zona.
El objetivo es simple pero vital: garantizar el acceso al efectivo cuando los cajeros automáticos o sucursales bancarias resultan inoperantes por desastres naturales. Así, las personas pueden retirar dinero con sus tarjetas de débito o crédito y seguir realizando sus actividades básicas.
Cómo funciona el Plan Billetes
El mecanismo es práctico y seguro. Los usuarios deben presentar su tarjeta y digitar su NIP, de modo que el banco emisor autorice la transacción de manera habitual. La diferencia es que, en estos módulos, no se cobrará comisión alguna por los retiros, como medida de apoyo directo a la población afectada.
Si por error se aplicara algún cargo, las instituciones financieras deberán reembolsar el monto al cliente, según informó el Banco de México. De esta forma, el sistema garantiza transparencia y confianza en el proceso.
Coordinación interinstitucional ante emergencias
El “Plan Billetes” forma parte de un protocolo nacional de respuesta ante emergencias naturales. Cuando las lluvias, huracanes o sismos provocan la suspensión de operaciones bancarias, Banxico y las instituciones financieras despliegan estos módulos móviles para que la población no quede incomunicada financieramente.
Esta iniciativa demuestra cómo la coordinación entre el sector financiero y las Fuerzas Armadas puede convertirse en un pilar clave de la resiliencia económica ante desastres. La Sedena, al custodiar los módulos, ofrece seguridad tanto al personal operativo como a los usuarios que se acercan a realizar retiros.
Un precedente de solidaridad: el caso de Guerrero
El Banco de México recordó que la última vez que se activó este plan fue en 2023, tras el devastador paso del huracán “Otis” en Guerrero. En aquella ocasión, miles de familias pudieron acceder a sus recursos gracias a los módulos de retiro instalados en zonas sin servicios bancarios.
Esa experiencia permitió fortalecer los protocolos logísticos y de seguridad del programa, que hoy se reactiva en Veracruz para atender una nueva emergencia con mayor rapidez y eficiencia.
Un puente entre la banca y la ciudadanía
Más allá de un mecanismo técnico, el Plan Billetes se ha consolidado como un símbolo de cooperación institucional. En medio de crisis naturales, el efectivo sigue siendo un recurso esencial para comprar alimentos, medicinas y artículos básicos.
Con esta medida, el Gobierno Federal busca evitar el colapso económico local y mantener activa la economía de las comunidades afectadas, incluso cuando la infraestructura tecnológica o eléctrica está dañada.
Hacia una banca más cercana y humanitaria
El despliegue del Plan Billetes refleja un cambio de paradigma en la relación entre las instituciones financieras y la sociedad. Ya no se trata solo de números o transacciones, sino de garantizar el bienestar y la estabilidad económica de las personas en momentos críticos.
En palabras de un funcionario del Banco de México, la prioridad es “llevar liquidez donde más se necesita, porque en una emergencia, el acceso al dinero puede significar tranquilidad, alimentación y esperanza”.
Mientras las lluvias comienzan a disminuir, los habitantes de Álamo Temapache saben que al menos podrán retirar su dinero sin complicaciones. El efectivo, una vez más, se convierte en la herramienta más inmediata para reconstruir la vida cotidiana tras el impacto de la naturaleza.