El gobierno federal puso en marcha el Plan Tulum Renace, una estrategia con la que busca recuperar el dinamismo turístico de uno de los destinos más importantes de Quintana Roo.
La presidenta Claudia Sheinbaum se encuentra desde el jueves en Tulum para sostener reuniones con autoridades de los tres niveles de gobierno y representantes del sector hotelero y turístico, con el propósito de atender los problemas que han afectado la experiencia de visitantes y prestadores de servicios y que han provocado que la ocupación hotelera se desplomara hasta un 41.5% recientemente.
La secretaria de Turismo, Josefina Rodríguez, informó que lainiciativa es resultado de una mesa de coordinación instalada el año pasado en la que participan dependencias federales, el Gobierno de Quintana Roo y empresarios del sector. El objetivo es mejorar el funcionamiento del destino y fortalecer su competitividad, al considerar a Tulum como uno de los principales motores turísticos del estado.
Entre los avances presentados se encuentra la apertura de diez accesos públicos a las playas. Actualmente, los visitantes pueden ingresar por distintos puntos, incluido el acceso tradicional, el CATVI y el acceso sur, lo que, de acuerdo con las autoridades, garantiza que las playas permanezcan abiertas y gratuitas tanto para habitantes como para turistas nacionales y extranjeros.
Josefina Rodríguez informó además sobre la implementación del programa de Profeco “¿Quién es quién en los precios?”, mediante el cual se realiza un monitoreo permanente de los servicios turísticos para evitar abusos y ofrecer una mejor experiencia a los visitantes. Al mismo tiempo, continúa la revisión del padrón de prestadores de servicios y las inspecciones en establecimientos ubicados dentro del área natural protegida.
Las autoridades destacaron además la actualización de instrumentos de planeación como el Programa de Desarrollo Urbano, el Programa Ecológico y el plan de manejo del área natural protegida. A ello se suman acciones permanentes para la recolección de sargazo, campañas de promoción nacional e internacional y programas de capacitación para elevar la calidad de los servicios turísticos.
Como parte de la diversificación de la oferta, el gobierno impulsa una cartelera deportiva y cultural para mostrar que Tulum no solo ofrece playas, sino también gastronomía, ecoturismo y turismo comunitario. Asimismo, en noviembre está prevista la inauguración de una nueva experiencia de iluminación en la zona arqueológica, que incluirá un corredor artesanal y cultural para ampliar las actividades nocturnas.
Mejores tarifa y transporte
La medida más relevante del Plan Tulum Renace es que el ingreso al Parque del Jaguar será completamente gratuito para todos los visitantes nacionales. Además, las tarifas para ingresar al sitio arqueológico y al área natural protegida se reducirán a 80 pesos para nacionales y 265 pesos para extranjeros. Los domingos continuará el acceso gratuito para mexicanos.
El plan también contempla la puesta en marcha de un sistema de transporte eléctrico dentro del parque para facilitar los recorridos, así como un modelo de atención y protección al turista en coordinación con la Guardia Nacional y un programa de profesionalización para prestadores de servicios turísticos.
En materia de infraestructura, se construirá un estacionamiento en el acceso sur del Parque del Jaguar, una obra que busca facilitar la llegada de las familias a las playas sin tener que recorrer largas distancias a pie. Además, se implementará un programa de mejoramiento de servicios públicos y un nuevo sistema de transporte para la población de Tulum.
La estrategia incluye además una campaña permanente de promoción turística para posicionar la riqueza cultural, gastronómica y natural del destino, así como un programa para atraer nuevas rutas aéreas y fortalecer la conexión entre el Aeropuerto Internacional de Tulum y el centro de la ciudad.
Atienden inconformidades
La presidenta Claudia Sheinbaum explicó que las medidas responden a problemas detectados desde la apertura del Parque del Jaguar. Señaló que uno de ellos es la inconformidad de artesanos que permanecen en la entrada tradicional porque consideran que el espacio asignado en el Centro de Atención a Visitantes (CATVI) se encuentra demasiado alejado del flujo principal de turistas.
La mandataria también reconoció que, aunque el acceso a las playas ya era gratuito, el costo del transporte interno y las largas distancias desde algunos accesos dificultaban la visita. Además, indicó que un muro construido en la entrada tradicional generaba confusión y limitaba el acceso directo que anteriormente existía hacia las playas y la zona arqueológica.
Para atender estas situaciones, anunció que el ingreso al Parque del Jaguar será completamente gratuito y que el transporte eléctrico tendrá una tarifa de 20 pesos, similar a la que anteriormente cobraba el antiguo servicio operado por el DIF. Asimismo, confirmó que se retirará el muro de la entrada tradicional para recuperar el acceso directo y que en el acceso sur se construirá un estacionamiento ecológico.
Sheinbaum informó que las nuevas medidas fueron presentadas a representantes de pequeños hoteles y organizaciones locales, quienes manifestaron su respaldo a la estrategia. También adelantó que las nuevas tarifas y la gratuidad del acceso al Parque del Jaguar quedarían publicadas en el Diario Oficial de la Federación, con la expectativa de que estas acciones ayuden a fortalecer la actividad turística y mejoren la experiencia de quienes visitan Tulum.
PLAN TULUM RENACE
- Será gratuita la entrada al Parque del Jaguar para visitantes nacionales.
- Se reduce el costo de las tarifas de la zona arqueológica, a 80 pesos para visitantes nacionales y 265 pesos para los extranjeros. Los domingos es gratuito para los nacionales.
- Se va a establecer una movilidad eléctrica dentro del Parque del Jaguar.
- Se implementará con la Guardia Nacional un modelo de atención y cuidado al turista.
- Se implementará un plan de profesionalización y certificación para prestadores de servicios.
- Se construirá un estacionamiento en el acceso sur y evitar caminar kilómetros a los diferentes accesos del Parque del Jaguar y las playas.
- Se implementará un plan de ordenamiento y mejoras de servicios públicos para el pueblo de Tulum.
- Habrá un nuevo sistema de transporte público en el pueblo de Tulum.
- Se hará una campaña de promoción constante y permanente para promocionar a Tulum.
- Se trabajará en la atracción de nuevas rutas aéreas y el impulso a la conectividad entre el aeropuerto y el centro de Tulum.
