La modernización del sistema público de salud en México avanza con la incorporación de nuevas tecnologías en hospitales, clínicas y servicios de atención comunitaria. Desde equipos de diagnóstico de última generación hasta consultas médicas a distancia, programas de monitoreo domiciliario y mecanismos digitales para surtir medicamentos, las principales instituciones de salud del país han puesto en marcha estrategias que buscan ampliar la cobertura y mejorar la atención de los pacientes.
El proceso involucra a las principales instituciones del sector: el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (Issste), el IMSS-Bienestar y la Secretaría de Salud federal. Cada una ha impulsado proyectos específicos enfocados en distintos niveles de atención, desde los grandes hospitales de especialidad hasta los centros de salud rurales y las visitas médicas a domicilio.
TOMÓGRAFOS CON INTELIGENCIA ARTIFICIAL EN EL IMSS
Uno de los cambios visibles se encuentra en la renovación del equipamiento hospitalario del IMSS. La institución adquirió una nueva generación de tomógrafos computarizados diseñados para aumentar la capacidad diagnóstica y reducir los tiempos de espera de los pacientes.
El director general del IMSS, Zoé Robledo, explicó que la estrategia busca actualizar equipos que habían llegado al final de su vida útil. “Es justamente esta actualización de equipos, utilizar la tecnología del siglo 21 en hospitales, aunque hayan sido construidos en el siglo 20”, señaló.
Como parte de este proceso fueron instalados 42 nuevos tomógrafos en 40 hospitales de 19 estados del país. De ellos, 41 son equipos de 256 cortes, una tecnología que permite generar imágenes mucho más detalladas y realizar estudios complejos en menor tiempo. Además, incorporan herramientas de inteligencia artificial para mejorar la calidad de las imágenes y reducir la exposición de los pacientes a la radiación.
La diferencia con los equipos anteriores es evidente, dijo Robledo. Mientras los tomógrafos de generaciones pasadas realizaban 16 cortes por rotación, los nuevos alcanzan 256 cortes, lo que facilita diagnósticos más precisos en enfermedades neurológicas, oncológicas y cardiovasculares. Según el IMSS, un estudio que anteriormente podía tardar entre cinco y seis minutos ahora puede realizarse en alrededor de 15 segundos durante la fase de exposición.
Robledo destacó que esta tecnología ya no está reservada únicamente para hospitales de alta especialidad. “Hoy los tenemos lo mismo en alta especialidad en el Hospital Siglo XXI y en La Raza, pero también en hospitales regionales y en hospitales de zona”, afirmó.
La institución reporta además un incremento importante en la productividad. Antes se realizaban entre 20 y 25 estudios diarios por equipo; actualmente el promedio alcanza alrededor de 50 estudios al día. Esto permite atender a más pacientes, reducir traslados a otras unidades médicas y disminuir la necesidad de servicios subrogados.
TELEMEDICINA EN EL ISSSTE
Mientras el IMSS ha concentrado esfuerzos en equipamiento hospitalario, el Issste ha apostado por fortalecer la atención médica a través de la telemedicina.
El director general del organismo, Martí Batres, explicó que esta modalidad utiliza internet, videoconferencias y plataformas digitales para conectar a médicos especialistas con pacientes ubicados en distintas regiones del país. “La telemedicina es una modalidad de atención médica que utiliza tecnologías digitales para brindar servicios de información, diagnóstico, tratamiento, seguimiento y consulta de especialidades a distancia”, señaló.
Para ello, el Issste instaló equipos de videoconferencia, cámaras, micrófonos, computadoras e infraestructura de conectividad en cientos de unidades médicas. El objetivo es que los derechohabientes puedan acceder a consultas especializadas sin necesidad de trasladarse a grandes ciudades o centros médicos nacionales.
Actualmente el sistema cuenta con 859 unidades médicas conectadas mediante telemedicina. De ellas, 118 funcionan como centros emisores de consultas especializadas, incluyendo el Centro Médico Nacional 20 de Noviembre, hospitales regionales, hospitales generales y clínicas-hospital. Las otras 741 unidades reciben la atención especializada y se encuentran principalmente en el primer nivel de atención.
Entre las especialidades que pueden atenderse a distancia se encuentran geriatría, dermatología, cardiología, neumología, reumatología, urología y ginecología. El crecimiento ha sido acelerado: en diciembre de 2025 existían 239 unidades con telemedicina; para mayo de 2026 la cifra llegó a 859.
Martí Batres destacó el caso de la Unidad de Medicina Familiar de Pichucalco, Chiapas, que puede conectarse directamente con especialistas del Centro Médico Nacional 20 de Noviembre en la Ciudad de México, evitando largos desplazamientos para los pacientes.
EQUIPAMIENTO PARA EL IMSS-BIENESTAR
En el caso del IMSS-Bienestar, la estrategia tecnológica se ha enfocado en fortalecer los centros de salud mediante la participación comunitaria.
El director general del organismo, Alejandro Svarch, explicó que el programa La Clínica es Nuestra permite que los propios usuarios y habitantes de las comunidades identifiquen las necesidades prioritarias de sus unidades médicas y decidan cómo utilizar los recursos destinados a mejoras tecnológicas y de infraestructura.
“Las vecinas y vecinos identifican sus necesidades prioritarias, deciden cómo se usan los recursos y acompañan la transformación de sus unidades”, afirmó.
Durante 2025 se destinaron más de 4 mil 600 millones de pesos para fortalecer 8 mil 483 unidades de salud de primer nivel. Más de 67 mil personas participaron en la toma de decisiones relacionadas con el equipamiento y modernización de los centros de salud.
Como resultado, se realizaron alrededor de 42 mil acciones de mejora que incluyeron infraestructura, mobiliario y equipamiento médico. Según el organismo, muchos de estos equipos tecnológicos nunca habían estado disponibles en centros de salud comunitarios.
Svarch anunció además que el programa incorporará por primera vez a las 153 unidades de primer nivel de atención de Yucatán, entidad que recientemente se integró al modelo IMSS-Bienestar.
SALUD CASA POR CASA Y FARMACIAS DEL BIENESTAR
La Secretaría de Salud también desarrolla proyectos que combinan tecnología médica, atención comunitaria y distribución de medicamentos.
Uno de ellos es el programa Salud Casa por Casa, mediante el cual cerca de 20 mil enfermeras, enfermeros, médicas y médicos visitan los hogares de adultos mayores y personas con discapacidad para realizar valoraciones preventivas y dar seguimiento a enfermedades crónicas.
La presidenta Claudia Sheinbaum explicó que el personal cuenta con equipos para medir peso, presión arterial, niveles de glucosa y otros indicadores de salud. Además, dispone de sistemas de comunicación con médicos especialistas que pueden brindar apoyo mediante llamadas o videoconferencias.
“Las y los enfermeros tienen un centro a distancia de médicos a los que pueden consultar de manera telefónica o en una videollamada”, indicó.
Hasta ahora han sido visitados alrededor de 11 millones de adultos mayores de un universo estimado de 14 millones de personas. Las visitas permiten identificar pacientes que requieren tratamiento médico o seguimiento especializado.
Paralelamente, el gobierno federal trabaja en la expansión de las Farmacias del Bienestar, un esquema que busca facilitar el acceso gratuito a medicamentos mediante centros de salud, tiendas de Alimentación para el Bienestar y máquinas dispensadoras automatizadas.
El subsecretario de Salud, Eduardo Clark, informó que el modelo ya opera de manera piloto en el Estado de México y que se prevé su expansión nacional a partir de agosto. También destacó la capacitación de casi 15 mil enfermeras y enfermeros para ampliar sus capacidades de prescripción médica dentro de los marcos regulatorios establecidos.
