La rutina de millones de consumidores está a punto de cambiar. Imagínese pedir arándanos, leche, una camiseta y unas baterías… y recibirlo todo en su puerta en cuestión de horas. Esto ya es posible gracias a la nueva estrategia de Amazon, que acaba de expandir su servicio de entrega de alimentos frescos el mismo día para miembros Prime.
La compañía anunció que más de 1,000 ciudades y pueblos de Estados Unidos ya tienen acceso a este beneficio, y que planea superar las 2,300 localidades antes de que termine el año. El umbral para recibir envío gratis es de 25 dólares en pedidos Prime, aunque quienes no alcancen ese monto podrán pagar 2.99 dólares por la entrega. Los clientes sin Prime también podrán usar el servicio, por 12.99 dólares por pedido.
Una jugada que presiona a Walmart, Kroger y Target
Esta expansión no es un simple ajuste logístico: es uno de los movimientos más ambiciosos de Amazon en el sector de comestibles. La inclusión de miles de alimentos perecederos en su red de entrega golpea directamente a rivales como Walmart, Kroger y Target, que vieron cómo sus acciones caían en las primeras horas de negociación tras el anuncio. En contraste, las acciones de Amazon subieron un 1%, reflejando la confianza de los inversionistas.
Innovación logística y experiencia unificada
Doug Herrington, director general de Worldwide Amazon Stores, resumió la apuesta: “Queremos que comprar comestibles sea tan simple como adquirir cualquier otro artículo en Amazon”. Ahora, un cliente puede pedir naranjas, papas, una novela y herramientas para el hogar en un solo carrito y recibirlo todo en el mismo envío.
Amazon no solo está expandiendo su cobertura; también está invirtiendo fuertemente en tecnología. En junio, la compañía anunció una inversión de más de 4,000 millones de dólares para triplicar el tamaño de su red de entrega antes de 2026, con especial atención a comunidades rurales y pueblos pequeños. Además, la empresa está aplicando inteligencia artificial para predecir la demanda local y adaptar su inventario a los gustos de cada región.
Un mercado de 100 mil millones de dólares
El año pasado, Amazon generó más de 100 mil millones de dólares en ventas brutas de comestibles y artículos esenciales para el hogar, sin contar las ventas de Whole Foods y Amazon Fresh. Con esta integración, la compañía busca consolidar su posición como líder en la entrega rápida, haciendo que la compra semanal de alimentos sea tan sencilla como pedir un libro o un electrodoméstico.
Con esta estrategia, Amazon no solo acerca la despensa a la puerta de sus clientes, sino que también redefine el concepto de compra en línea, acelerando la competencia en uno de los sectores más estratégicos del comercio minorista.
